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予約・日程調整SaaS事業者様 / IT・SaaS

ノーコード予約システムの開発

#PHP#PostgreSQL#Web#AWS
ノーコード予約システムの開発

課題・背景

オンライン商談・相談の普及により、予約や日程調整にかかる工数が増大していました。具体的には以下の課題が挙げられます。

  • 候補日程の提示・URL発行・シフト調整など、日程調整に時間がかかり、その間に見込み顧客が離脱してしまう機会損失
  • オンライン対応に伴う運用工数(会議URLの発行・送付、ダブルブッキング防止)の増加
  • 予約ページのABテストや改善を行うハードルの高さ

これらを解消するSaaSとしてを立ち上げるため、短期間で本番品質のプロダクトを開発できる体制が求められていました。

ソリューション・体制

ノーコードで約3分で予約受付ページを作成でき、日程調整を自動化する予約システムを、約15人月の受託プロジェクトとして開発しました。

  • Google カレンダー・Microsoft カレンダーと連携し、メンバー全員の予定から空き日程を自動でピックアップ・更新
  • チーム機能による全員の予定の自動考慮と、ダブルブッキングの防止
  • Zoom・Google Meet 連携による会議URLの自動発行
  • テンプレートを用いたノーコードでの予約ページ作成、HP・ボタン・テキストへの埋め込み、入力項目のカスタマイズ、顧客管理機能

BrSE を顧客窓口とした体制で、要件定義から実装・リリースまでを一貫して支援し、リリース後の改修要望にも対応しました。技術スタックは AWS / PHP / PostgreSQL によるWebアプリケーションです。

体制: 受託プロジェクトとして、BrSE(ブリッジSE)を顧客窓口に、開発エンジニアがオフショアで実装する体制。約15人月規模で開発しました。
期間: 2021.10〜2022.05
契約形態: 受託

システム・技術スタック

PHP / PostgreSQL / Web / AWS

画面イメージ

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