Miichisoft tham gia ResorTech EXPO 2025 in Okinawa: Thúc đẩy DX du lịch bằng AI!

Ngày 13–14/11/2025, Miichisoft sẽ tham gia trưng bày tại ResorTech EXPO 2025 in Okinawa với tư cách thành viên của Hội đồng Omotenashi ICT. ResorTech EXPO là một trong những triển lãm hàng đầu Nhật Bản về IT/DX, sự kiện quy mô lớn quy tụ nhiều doanh nghiệp, tổ chức và chuyên gia. Lần này, Miichisoft sẽ giới thiệu các giải pháp AI ứng dụng trong lĩnh vực du lịch. Gian trưng bày được đặt bên trong gian hàng chung của Hội đồng Omotenashi ICT, cùng với các doanh nghiệp thành viên như SoftBank, để chia sẻ những xu hướng công nghệ và DX mới nhất trong ngành du lịch. Hãy đến trải nghiệm các giải pháp AI du lịch mà Miichisoft đề xuất!

ResorTech EXPO: Diễn đàn công nghệ tiên tiến kết nối Nhật Bản và châu Á

ResorTech EXPO in Okinawa là triển lãm công nghệ thường niên do tỉnh Okinawa tổ chức. Mục tiêu là thúc đẩy chuyển đổi số (DX) trên mọi lĩnh vực bằng cách tận dụng các công nghệ thông minh như AI và IoT. Còn được gọi là “cổng kết nối đổi mới sáng tạo giữa Nhật Bản và châu Á”, sự kiện quy tụ các doanh nghiệp công nghệ, viện nghiên cứu, tổ chức đầu tư và startup từ khắp thế giới.

(Ảnh: ResorTech EXPO 2024 in Okinawa Nguồn: https://resortech-expo.okinawa/news/9047/）

Tại ResorTech EXPO 2025, dự kiến có khoảng 300 gian hàng công nghệ, cùng nhiều chương trình khác như hội thảo chuyên đề và kết nối giao thương (business matching). Sự kiện được kỳ vọng sẽ thúc đẩy DX tại Nhật Bản và tạo ra những quan hệ đối tác kinh doanh mới.

Các giải pháp AI du lịch nổi bật Miichisoft sẽ giới thiệu tại ResorTech EXPO 2025 in Okinawa

Tại ResorTech EXPO 2025, Miichisoft sẽ giới thiệu 2 giải pháp AI được phát triển để hỗ trợ chuyển đổi số (DX) trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ. Các giải pháp này được nghiên cứu và phát triển dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp địa phương tại Okinawa, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hiệu quả vận hành, và đảm bảo an toàn bảo mật trong môi trường AI.

① Trung tâm thông tin AI du lịch ALL IN ONE: Trợ lý du lịch thông minh gom mọi thông tin du lịch vào một nơi

“Trung tâm thông tin AI du lịch ALL IN ONE” do Miichisoft phát triển là giải pháp AI du lịch thế hệ mới, giúp du lịch Okinawa trở nên thông minh, tiện lợi và cá nhân hóa hơn. Không chỉ là một chatbot AI đơn thuần, đây là “concierge du lịch số” kết nối du khách với điểm đến, hỗ trợ đa ngôn ngữ và giao tiếp mượt mà. Tính năng chính・Gợi ý địa điểm theo nhu cầu người dùng　Hiểu ý định và ngữ cảnh câu hỏi, nhanh chóng đề xuất các lựa chọn phù hợp nhất — nhà hàng, khách sạn, điểm tham quan — dựa trên dữ liệu du lịch Okinawa thực tế. ・Gợi ý lịch trình phù hợp với từng nhóm du khách　Dựa trên thời gian lưu trú, sở thích và loại trải nghiệm mong muốn, hệ thống tự động đề xuất lộ trình tham quan hiệu quả và cân bằng. ・Tính năng tra cứu thông tin khẩn cấp và giao thông 　Khi khẩn cấp hoặc cần tìm phương tiện di chuyển, hệ thống lập tức cung cấp thông tin bệnh viện, phòng khám, tuyến xe buýt, taxi theo vị trí hiện tại. ・Hỗ trợ đa ngôn ngữ 　Hỗ trợ tiếng Nhật, Anh, Trung, Hàn, Tây Ban Nha và nhiều ngôn ngữ khác. Phản hồi tự nhiên bằng ngôn ngữ người dùng chọn, mang lại giao tiếp thoải mái, không rào cản. Lợi ích cho doanh nghiệp ・Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật 　Sử dụng công nghệ RAG (Retrieval-Augmented Generation) để tạo câu trả lời chính xác dựa trên dữ liệu đã đăng ký, giảm đáng kể tình trạng trả lời sai thường gặp ở các mô hình AI thông thường. ・Hỗ trợ phân tích người dùng 　Tích lũy dữ liệu tương tác với chatbot, trực quan hóa nhu cầu, xu hướng tìm kiếm và hành vi người dùng — hữu ích để cải thiện dịch vụ và hoạch định chiến lược marketing. ・Triển khai linh hoạt và khả năng mở rộng 　Tích hợp mượt mà với website, hệ thống hiện có, hoạt động 24/7, 365 ngày mỗi năm. Có thể tùy chỉnh linh hoạt theo phong cách vận hành và nhu cầu của doanh nghiệp. ・Giảm chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành 　Với khả năng phục vụ 24/7, giảm tải công việc hỗ trợ, giữ chất lượng chăm sóc khách hàng ổn định trong khi tối ưu chi phí vận hành. Doanh nghiệp phù hợp để triển khai ・Công ty du lịch muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và tăng cường phục vụ du khách nước ngoài ・Khách sạn, cơ sở thương mại muốn triển khai chatbot như một “nhân viên hướng dẫn ảo” ・Chính quyền địa phương, hiệp hội du lịch muốn xây dựng trung tâm thông tin du lịch thông minh

② Core Labo AI+: Mô hình đối tác nhân lực AI hỗ trợ thúc đẩy DX

“Core Labo AI+” là mô hình cung cấp đội ngũ kỹ sư thành thạo phát triển phần mềm ứng dụng AI. Các kỹ sư, chuyên gia AI hợp tác lâu dài với doanh nghiệp, hỗ trợ trọn gói từ nghiên cứu, thiết kế, phát triển đến vận hành hệ thống. Lợi ích cho doanh nghiệp・Đội ngũ chuyên gia AI hoạt động như một phần của doanh nghiệp 　Kỹ sư của Miichisoft thành thạo phát triển phần mềm ứng dụng AI và hiểu sâu quy trình, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản. Họ phối hợp chặt chẽ như một phần của đội ngũ nội bộ (in-house), đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án ổn định. ・Đẩy nhanh DX nhờ kỹ năng AI thực tiễn 　Không chỉ phát triển, chuyên gia AI còn đề xuất cách ứng dụng AI vào quy trình nghiệp vụ, giảm lỗi và rút ngắn thời gian phát triển để đẩy nhanh DX. ・Bảo mật cao và quản lý toàn diện công cụ AI 　Mọi công cụ AI sử dụng đều được đưa vào chỉ sau khi có sự chấp thuận của khách hàng, tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn an toàn thông tin và quyền riêng tư dữ liệu. ・Tối ưu chi phí và nguồn lực 　Vì có sẵn đội ngũ chuyên gia đã được đào tạo, có thể sử dụng ngay, giúp giảm mạnh chi phí tuyển dụng, đào tạo, duy trì nhân sự trong khi vẫn đảm bảo năng lực kỹ thuật cao. ・Mở rộng đội ngũ linh hoạt theo từng giai đoạn phát triển 　Quy mô đội ngũ có thể điều chỉnh linh hoạt theo tiến độ và khối lượng công việc dự án, xây dựng cơ cấu tối ưu cân bằng giữa chi phí và hiệu quả. Doanh nghiệp phù hợp để triển khai ・Doanh nghiệp đang triển khai dự án DX muốn tăng tốc độ phát triển mà vẫn đảm bảo chất lượng ・Doanh nghiệp có đội ngũ nội bộ nhưng gặp khó khăn về hiệu quả phát triển, chi phí, và đang tìm nhân lực giỏi ứng dụng AI ・Doanh nghiệp có ý tưởng DX nhưng chưa có đội ngũ kỹ thuật nội bộ đủ để hiện thực hóa

Cùng Miichisoft bước vào kỷ nguyên DX mới

Miichisoft tin rằng “công nghệ là sức mạnh mở ra tương lai cho doanh nghiệp”.Thông qua việc tham gia ResorTech EXPO 2025 in Okinawa, chúng tôi mong muốn cùng các doanh nghiệp đối tác Nhật Bản kiến tạo một kỷ nguyên mới của đổi mới sáng tạo bền vững và DX lấy AI làm cốt lõi. Với hơn 200 dự án đã triển khai và hơn 7 năm kinh nghiệm hợp tác cùng doanh nghiệp Nhật Bản, Miichisoft là đối tác kinh doanh có thể đồng hành trọn gói, từ hoạch định chiến lược đến thiết kế, phát triển, vận hành và mở rộng hệ thống.Vừa là công ty gia công IT đáng tin cậy, vừa là nhà cung cấp giải pháp lấy AI làm thế mạnh, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo ra giá trị mới. Hãy đến trải nghiệm trực tiếp các giải pháp AI du lịch của Miichisoft tại ResorTech EXPO 2025 in Okinawa.

Thông tin gian trưng bày của Miichisoft

・Thời gian: 13 (Thứ Năm) – 14/11/2025 (Thứ Sáu), 10:00–17:00 (giờ Nhật Bản) ・Địa điểm: Trung tâm hội nghị Okinawa (Okinawa, Nhật Bản) ・Vị trí gian hàng: Tầng 1, gian G33 ・Link đăng ký tham dự: https://resortech-expo.okinawa/2025registration/

FAQ (Câu hỏi thường gặp)

Q1: Vào cửa ResorTech EXPO 2025 in Okinawa có mất phí không?A1: Không — ResorTech EXPO 2025 in Okinawa miễn phí vào cửa cho cả khách doanh nghiệp lẫn công chúng. Bất kỳ ai quan tâm đến các lĩnh vực công nghệ như AI, DX đều có thể tham dự. Tuy nhiên, cần đăng ký trước trên trang chính thức. Sau khi đăng ký, vé điện tử (mã QR) được cấp giúp bạn vào cửa thuận tiện. Đăng ký sớm giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch tham quan gian hàng, hội thảo và workshop. Q2: Nếu không thể tham dự ResorTech EXPO 2025, tôi có thể được tư vấn không? A2: Có. Ngay cả khi không thể đến Okinawa, đội ngũ chuyên gia của Miichisoft vẫn hỗ trợ tư vấn trực tuyến 1-1 miễn phí.Bạn có thể trao đổi cụ thể về cách nâng cao hiệu quả, cắt giảm chi phí bằng AI, hoặc phương pháp thúc đẩy DX phù hợp với đặc thù doanh nghiệp. Để đăng ký tư vấn miễn phí, vui lòng nhấn vào đây. Q3: Ngoài các sản phẩm đã giới thiệu, có thể phát triển giải pháp AI phù hợp với vấn đề riêng của doanh nghiệp không?A3: Có — đây chính là thế mạnh của Miichisoft.Chúng tôi cung cấp giải pháp AI tùy chỉnh theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Chúng tôi hỗ trợ trọn gói từ phân tích yêu cầu, phát triển MVP đến vận hành thực tế, tạo ra giải pháp AI thực tiễn, dễ hiểu và phù hợp với chiến lược DX dài hạn của doanh nghiệp.