Chuyển đổi số bán lẻ, phân phối, không còn ranh giới giữa các kênh.
Từ số hóa quy trình đặt hàng, tồn kho đa kênh, đến khai thác dữ liệu từ chứng từ. Với AI và kiến thức chuyên ngành, chúng tôi giúp vận hành tại cửa hàng nhẹ nhàng hơn.
Chuyển đổi số bán lẻ là nỗ lực kết nối đặt hàng, tồn kho, EC, cửa hàng, và cả chứng từ giấy thành một thể thống nhất, từng bước giảm bớt thao tác thủ công tại cửa hàng. Chúng tôi bắt đầu từ việc xóa bỏ ranh giới giữa cửa hàng và EC.
Tìm theo bài toánFind by challenge
Xử lý nhận và đặt hàng thủ công gây ra sai sót và tốn nhiều công sức. Chúng tôi chuyển đổi sang đặt hàng qua Web và hợp nhất với tồn kho.
Quản lý tồn kho riêng biệt giữa EC và cửa hàng dẫn đến thiếu hàng hoặc tồn kho dư thừa. Chúng tôi hợp nhất tồn kho xuyên suốt các kênh.
Trải nghiệm khách hàng bị phân mảnh theo từng kênh. Chúng tôi kết nối EC và cửa hàng để tạo trải nghiệm nhất quán.
Đơn đặt hàng, biên lai, nhãn kệ hàng vẫn còn ở dạng giấy, chưa được khai thác. Chúng tôi dùng AI OCR để đọc và biến chúng thành dữ liệu đặt hàng, tồn kho.
Giải pháp phù hợp ngành nàySolutions that fit
Chuyển đặt hàng từ điện thoại, fax sang Web. Hợp nhất tồn kho.
Đọc đơn đặt hàng, biên lai, nhãn kệ hàng và chuyển đổi thành dữ liệu đặt hàng, tồn kho.
Đáp ứng việc liên kết POS, EC, tồn kho và hiện đại hóa hệ thống lõi.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho khách du lịch nước ngoài và nhân viên người nước ngoài.
Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ xây dựng website EC và tự động đăng sản phẩm lên nhiều kênh (tự động đăng bán, đăng ký sản phẩm).
Đánh giá qua kết quả cùng ngànhProof in your industry
Chuyển đổi đặt hàng qua điện thoại, fax, LINE sang EC nhận & đặt hàng B2B hỗ trợ mã vạch (Web Order)
Hỗ trợ liên tục quản lý chấm công đa địa điểm và xây dựng, vận hành website EC hội viên "SalonCoop"
Cách triển khai AI phù hợp với từng cửa hàng
- Triển khai theo từng giai đoạn, từ PoC (thử nghiệm quy mô nhỏ) tại 1 cửa hàng đến mở rộng ra nhiều cửa hàng.
- Chúng tôi tư vấn cả về khả năng tận dụng hệ thống POS, EC, tồn kho hiện có.
- Chứng từ, dữ liệu tại cửa hàng chỉ được xử lý trong phạm vi đã thỏa thuận trong hợp đồng, và không được sử dụng để huấn luyện AI.
Câu hỏi thường gặpFrequently asked
Quý công ty có kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối không?
Có. Chúng tôi đã cùng Công ty Cổ phần Mydear chuyển đổi đặt hàng qua điện thoại, fax, LINE sang EC nhận & đặt hàng B2B (Web Order), giảm tối đa 60% khối lượng công việc nhận và đặt hàng (đã được phép công bố). Chúng tôi cũng đang tiếp tục hỗ trợ website EC hội viên và quản lý chấm công đa địa điểm.
Có thể bắt đầu từ quy mô, thời gian như thế nào?
Trước tiên, quý công ty có thể bắt đầu quy mô nhỏ với buổi tư vấn miễn phí, tập trung vào 1 cửa hàng, 1 chủ đề. Để không làm gián đoạn vận hành tại cửa hàng, chúng tôi kiểm chứng ở quy mô nhỏ phù hợp với vận hành POS, thu ngân hiện có, sau đó mở rộng sang nhiều cửa hàng từ những nơi đã thấy rõ hiệu quả.
Có thể liên kết với hệ thống POS, EC, hệ thống lõi hiện có không?
Có. Chúng tôi đáp ứng việc liên kết hệ thống POS, EC, tồn kho, cũng như hiện đại hóa hệ thống lõi và tự động hóa nghiệp vụ. Chúng tôi kết nối từ những phần cần thiết trong khi vẫn giữ nguyên vận hành hiện tại.
Dữ liệu đặt hàng, doanh số của khách hàng có được dùng để huấn luyện AI không?
Không. Dữ liệu đặt hàng, doanh số, khách hàng chỉ được xử lý trong phạm vi đã thỏa thuận trong hợp đồng, và không được đưa vào huấn luyện AI. Sau khi ký NDA, chúng tôi quản lý nghiêm ngặt dữ liệu doanh số và thông tin khách hàng trên cả cửa hàng lẫn EC.
Hãy bắt đầu từ 1 cửa hàng, 1 quy trình đặt hàng.
Hãy bắt đầu từ buổi tư vấn miễn phí. Sau khi xác nhận hiệu quả tại 1 cửa hàng, có thể mở rộng sang nhiều cửa hàng khác.