Synergy Communications Corporation — Đồng kiến tạo dịch vụ hoạch định chiến lược xúc tiến bán hàng bằng AI "SAI"

Bối cảnh · Thách thức
Trong lĩnh vực xúc tiến bán hàng và marketing, việc quyết định phân bổ ngân sách hạn chế vào đâu là bài toán quản trị quan trọng. Cách hoạch định chiến lược truyền thống đòi hỏi thực hiện thủ công từng công đoạn "thu thập thông tin → phân tích → xây dựng giả thuyết → kiểm chứng giả thuyết", tốn rất nhiều thời gian. Bên cạnh đó, công ty còn gặp các vấn đề như "không có đủ tin tưởng vào evidence (dữ liệu căn cứ)", "gánh nặng lập kế hoạch quá lớn", và "nguồn lực marketer nội bộ thiếu hụt, trong khi thuê ngoài lại tốn kém".
Giải pháp · Đội ngũ
Chúng tôi đã đồng phát triển "SAI" — dịch vụ hoạch định chiến lược xúc tiến bán hàng bằng AI, thu thập dữ liệu từ hệ thống POS (điểm bán hàng) trên toàn quốc và các nguồn khác, thực hiện nhanh chóng từ phân tích thị trường đến xây dựng giả thuyết chiến lược. Nhiều AI được phân chia vai trò đảm nhiệm thu thập thông tin, phân tích, xây dựng giả thuyết và kiểm chứng giả thuyết, được thiết kế để marketer giàu kinh nghiệm có thể lựa chọn phương án tối ưu và đưa ra quyết định. Với vai trò đối tác phát triển, Miichisoft đã xây dựng AI pipeline tiếp nhận dữ liệu bán hàng quy mô toàn quốc, kết nối từ phân tích đến tạo giả thuyết chiến lược. Chúng tôi bố trí đầu mối hỗ trợ song ngữ Nhật–Anh (BrSE), đảm bảo xuyên suốt từ định nghĩa yêu cầu đến kiểm tra chất lượng. Việc xử lý dữ liệu được quản lý nghiêm ngặt theo hợp đồng.
Công nghệ
AI pipeline / Kiến trúc đa tác tử (multi-agent) / Nền tảng phân tích dữ liệu
Về khách hàng
Synergy Communications Corporation (trụ sở chính tại quận Shinjuku, Tokyo; thành lập năm 2008; Tổng Giám đốc (CEO) Shinichi Kamata) là doanh nghiệp lấy dịch vụ BPO xúc tiến bán hàng (thuê ngoài nghiệp vụ xúc tiến bán hàng) làm trọng tâm, đồng thời triển khai dịch vụ hoạch định chiến lược xúc tiến bán hàng bằng AI "SAI" cùng nhiều giải pháp khác. Thế mạnh của công ty là kinh nghiệm thực tiễn về xúc tiến bán hàng được tích lũy lâu năm cùng đội ngũ marketer giàu kinh nghiệm.
Kết quả
Hình ảnh


Ý kiến khách hàng
「Nhờ cùng làm việc với AI, năng lực ứng dụng AI của chính đội ngũ nhân viên chúng tôi đã được nâng cao. SAI đã trở thành "vũ khí AI" hỗ trợ các đề xuất marketing tới khách hàng. Kiến thức về AI của nhân viên được cải thiện, và chúng tôi đã xây dựng được nền tảng để phát huy đầy đủ sức mạnh của AI.」
* Số liệu do khách hàng cung cấp hoặc tổng hợp từ nguồn công khai bởi Miichisoft. Không đảm bảo kết quả.
Phù hợp với doanh nghiệp của bạn?
Hãy trao đổi cùng chúng tôi.