[2023] Giải Thích Lưu Ý, Đặc Điểm Và Quy Trình Phát Triển Ứng Dụng!

Phát triển ứng dụng đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại. Nhờ sự phổ biến của smartphone và máy tính bảng, nhu cầu về ứng dụng ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp phát triển ứng dụng riêng để thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh. Bài viết này giới thiệu những lưu ý, đặc điểm và quy trình phát triển ứng dụng.

1.　Phát Triển Ứng Dụng Là Gì?

Ứng dụng là quá trình tạo ra một chương trình máy tính hoặc tập hợp các chương trình để thực hiện những công việc mà doanh nghiệp cần. Từ tính toán chi phí hằng tháng đến quản lý lịch báo cáo bán hàng, ứng dụng giúp tự động hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả. Quy trình phát triển ứng dụng luôn trải qua các bước giống nhau: thu thập yêu cầu, thiết kế nguyên mẫu, kiểm thử, triển khai và tích hợp.

2.　Các Loại Ứng Dụng

2.1　Ứng Dụng Native

Ứng dụng native chỉ hoạt động trên một hệ điều hành di động nhất định. Nó không chạy được trên hệ điều hành di động khác. Vì vậy, ví dụ nếu muốn phát triển ứng dụng native cho iOS, bạn sẽ cần phát triển bằng Swift.

Lợi ích lớn nhất của ứng dụng native là thường dễ dàng truy cập mọi tính năng của thiết bị đã chọn, và nếu được phát triển đúng cách, khả năng cao ứng dụng sẽ hoạt động không lỗi trên thiết bị đó.

Tuy nhiên, điều này đi kèm với đánh đổi. Ứng dụng native không hoạt động trên thiết bị dùng hệ điều hành khác. Nói cách khác, nếu muốn ứng dụng chạy được trên cả iOS và Android, bạn cần phát triển 2 lần cho từng hệ điều hành. Điều này có thể khiến quy trình phát triển chậm hơn và tốn kém hơn.

Nhiều doanh nghiệp khi chọn hướng native sẽ phát triển ứng dụng cho một hệ điều hành trước. Nếu ứng dụng thành công trong môi trường đó, họ sẽ làm lại ứng dụng cho các hệ điều hành khác.

2.2　Ứng Dụng Hybrid

Ứng dụng hybrid hoạt động trên nhiều nền tảng. Nó được viết bằng một ngôn ngữ lập trình mã chuẩn duy nhất (ví dụ C# hoặc kết hợp HTML5 và JavaScript), sau đó biên dịch và chạy trên từng nền tảng. Thông thường, các tương tác đặc thù của thiết bị được quản lý thông qua plugin dành riêng cho hệ điều hành đó.

Lợi ích lớn nhất của ứng dụng hybrid là có thể hỗ trợ nhiều hệ điều hành với chi phí hiệu quả hơn so với việc phát triển nhiều ứng dụng native. Với một ứng dụng được làm tốt, người dùng thường không thể phân biệt được đó là native hay hybrid, và họ cũng thường không quan tâm đến quy trình phát triển ứng dụng.

Phát triển ứng dụng hybrid cũng có nhược điểm. Với những ứng dụng cần tương tác phức tạp với thiết bị, giới hạn của plugin có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng. Chi phí duy trì ứng dụng hybrid cũng có thể cao hơn so với ứng dụng native.

2.3　Ứng Dụng Web

Ứng dụng web hay ứng dụng dựa trên trình duyệt là các trang web có thể cung cấp chức năng tương tự ứng dụng. Thực tế, chỉ cần một chút đầu tư, bạn có thể thiết kế ứng dụng web với sự khác biệt tối thiểu, cả về giao diện lẫn trải nghiệm sử dụng, so với ứng dụng native. Có nhiều cách tiếp cận khác nhau để xây dựng một trang web di động thành công, như thiết kế responsive hay thiết kế adaptive.

Nhược điểm lớn của trang web responsive là không thể phân phối qua các app store. Đây có thể là một bất lợi lớn nếu bạn muốn kiếm tiền từ lượt tải ứng dụng. Người dùng phải truy cập thông qua URL.

Ngoài ra, người dùng cần kết nối internet liên tục để sử dụng trang web. Điều này có thể không phải vấn đề ở những thị trường phát triển cao, nơi mạng di động băng rộng gần như phổ biến khắp nơi, nhưng có thể là vấn đề nghiêm trọng ở các nước đang phát triển.

Người dùng trung bình đã sử dụng tới 40 ứng dụng mỗi tháng, và mỗi năm có hơn 400.000 ứng dụng được ra mắt.

Với số lượng ứng dụng nhiều như vậy, người dùng có thể cảm thấy choáng ngợp. Nếu có một trang web di động được thiết kế đủ tốt, người dùng có thể rời bỏ ứng dụng và quay lại các trang web riêng lẻ mang lại trải nghiệm trực tuyến tốt. Khi đó, ứng dụng có thể chỉ còn đóng vai trò như một “launcher” cho trang web di động.

3.　Lợi Ích Của Phát Triển Ứng Dụng

• Vì ứng dụng có thể sử dụng trên các thiết bị di động như smartphone, máy tính bảng, khách hàng có thể dễ dàng truy cập dù ở bất cứ đâu.
• Ứng dụng có thể sử dụng ngay cả trong môi trường offline, nên vẫn dùng được ở những nơi không phải lúc nào cũng có kết nối internet.
• Ứng dụng có thể tận dụng các tính năng của thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Ví dụ, dùng GPS để nhận diện vị trí khách hàng và hiển thị cửa hàng gần nhất, hoặc dùng camera để quét mã QR nhằm sử dụng voucher.
• Ứng dụng giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng. Ví dụ, dùng thông báo đẩy (push notification) để gửi thông tin khuyến mãi hoặc tin tức mới nhất.

4.　Nhược Điểm Của Phát Triển Ứng Dụng

• Phát triển ứng dụng tốn thời gian và chi phí. Để phát triển ứng dụng, cần có nhà phát triển có chuyên môn, và quá trình phát triển đòi hỏi rất nhiều thời gian, có thể dẫn đến chi phí lớn.
• Ứng dụng phụ thuộc vào hệ điều hành (OS). Do đó, khi phát triển ứng dụng cần hỗ trợ nhiều hệ điều hành, và nhà phát triển phải kiểm thử ứng dụng trên nhiều nền tảng.
• Ứng dụng cần được cập nhật. Khi có hệ điều hành mới ra mắt, ứng dụng cũng cần được điều chỉnh để tương thích. Nếu ứng dụng có lỗi, cũng cần phát hành bản cập nhật để sửa.
• Ứng dụng cần tải về và cài đặt. Khách hàng phải tải và cài đặt ứng dụng, nên phải trải qua một số bước trước khi có thể sử dụng.

Trên đây là lợi ích và nhược điểm của phát triển ứng dụng.

5.　Lưu Ý Khi Phát Triển Ứng Dụng

Khi phát triển ứng dụng, có một số lưu ý như sau.

5.1　Xác Định Rõ Mục Đích

Trước khi bắt đầu phát triển ứng dụng, bạn cần xác định rõ mục đích của ứng dụng là gì. Việc xác định rõ mục đích giúp quyết định tính năng, thiết kế và thứ tự ưu tiên trong phát triển.

5.2　Hiểu Rõ Nhu Cầu Người Dùng

Ứng dụng được phát triển để đáp ứng nhu cầu người dùng, và một ứng dụng dễ sử dụng chính là yếu tố quyết định thành công. Vì vậy, cần thực hiện phỏng vấn và khảo sát người dùng để hiểu nhu cầu và nắm bắt tính năng, thiết kế mà người dùng mong muốn.

5.3　Phát Triển Phù Hợp Từng Nền Tảng

Ứng dụng cần hỗ trợ nhiều nền tảng. Do đó, nhà phát triển cần nắm rõ đặc tả và sự khác biệt của từng nền tảng để phát triển phù hợp.

5.4　Tầm Quan Trọng Của Kiểm Thử

Kiểm thử rất quan trọng trong phát triển ứng dụng. Trước khi phát hành, cần kiểm thử đầy đủ và sửa các lỗi, sự cố. Việc tiếp thu phản hồi từ người dùng để cải tiến cũng rất quan trọng.

5.5　Biện Pháp Bảo Mật

Vì ứng dụng xử lý thông tin riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng, cần có biện pháp bảo mật. Ứng dụng cần triển khai các tính năng bảo mật như xác thực, mã hóa và biện pháp chống truy cập trái phép.

5.6　Chiến Lược Marketing

Dù phát hành ứng dụng nhưng nếu không có người dùng thì cũng vô nghĩa. Vì vậy, cần xây dựng chiến lược marketing cho ứng dụng. Tận dụng mạng xã hội và quảng cáo để người dùng biết đến ứng dụng và thu hút người sử dụng là điều quan trọng.

Trên đây là những lưu ý trong phát triển ứng dụng.

6.　Quy Trình Và Các Bước Phát Triển Ứng Dụng

Quy trình phát triển ứng dụng thông thường gồm 9 bước: ý tưởng và mục tiêu, khảo sát về phát triển ứng dụng, thiết kế, phát triển nguyên mẫu, triển khai công cụ phân tích, beta test, thời điểm phát hành, tiếp thu phản hồi và cải tiến, tiếp tục hoàn thiện ứng dụng.

Quy trình phát triển ứng dụng thông thường có thể khác nhau tùy quy mô dự án và công ty phát triển, nhưng nếu nắm được các bước trên, bạn có thể phát triển ứng dụng một cách hiệu quả.

Đọc thêm chi tiết về quy trình phát triển ứng dụng:

[2023] Giải Thích Dễ Hiểu Quy Trình Phát Triển Ứng Dụng

7　Lời Kết

Chúng tôi cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng theo yêu cầu riêng, phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi thấu hiểu đầy đủ khái niệm và yêu cầu của ứng dụng, sử dụng công nghệ và thiết kế tối ưu để hỗ trợ mạnh mẽ cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Nếu có nhu cầu về dịch vụ phát triển ứng dụng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang web. Đội ngũ chuyên viên sẽ tận tình giải đáp.

Liên hệ: sales@miichisoft.com