[Năm 2023] Bảng xếp hạng quốc gia gia công phần mềm phổ biến | Việt Nam xếp thứ mấy?

Trong vài năm trở lại đây, đại dịch COVID-19 đã khiến mô hình kinh doanh thay đổi lớn và nhu cầu áp dụng DX ngày càng tăng. Trong bối cảnh đó, không chỉ doanh nghiệp IT mà nhiều doanh nghiệp ngoài ngành IT cũng muốn số hoá để cải thiện vận hành và mở rộng kinh doanh. Tuy nhiên, việc xây dựng bộ phận IT gặp nhiều khó khăn và tốn kém do thiếu nhân lực IT. Do đó, xu hướng thuê ngoài ra nước ngoài ngày càng gia tăng.

Bài viết này dựa trên Sách trắng Gia công phần mềm (phiên bản 2022) để tổng hợp bảng xếp hạng các quốc gia gia công phần mềm phổ biến. Mong bạn tham khảo.

1. Gia công phần mềm (offshore development) là gì?

Gia công phần mềm (offshore development) là việc thuê ngoài công ty nước ngoài để phát triển phần mềm, hệ thống web, hoặc ứng dụng. Thông thường, doanh nghiệp tự thực hiện khâu lên kế hoạch, thiết kế, bàn giao, còn khâu phát triển và triển khai được giao cho công ty nước ngoài — tức là có sự phân công lao động.

2. Việt Nam đứng thứ 1 trong bảng xếp hạng quốc gia gia công phần mềm phổ biến

Tham khảo: Sách trắng Gia công phần mềm 2022

2.1. Lý do ①　Việt Nam tập trung mạnh mẽ vào công nghệ

Đến năm 2050, Việt Nam được dự báo sẽ trở thành một trong 20 nền kinh tế lớn nhất thế giới.

Khi hợp tác với một đối tác gia công phần mềm chất lượng cao biết tận dụng thế mạnh công nghệ của Việt Nam, bạn không chỉ tiếp cận trực tiếp với "lực lượng doanh nhân, kỹ sư, chuyên gia công nghệ đang ngày càng đông đảo", mà còn có được mọi cơ hội đi kèm với việc nâng cao năng suất và triển khai kỹ năng có khả năng mở rộng.

Từ đó, bạn có thể xây dựng đội ngũ kỹ sư IT xuất sắc, tạo ra sản phẩm tốt hơn và xây dựng một công ty tốt hơn.

2.2. Lý do ②　Nguồn nhân lực đáng tin cậy với chi phí phải chăng

Một ưu điểm của việc gia công phần mềm tại Việt Nam là có thể tiếp cận nguồn nhân lực kỹ thuật giàu kinh nghiệm với chi phí phải chăng. Lương là khoản chi phí lớn nhất trong hoạt động gia công, và nhiều startup công nghệ lựa chọn khu vực Đông Nam Á để tận dụng thị trường lao động giá rẻ.

Chính phủ Việt Nam hiểu rõ tầm quan trọng của đầu tư nước ngoài đối với tăng trưởng kinh tế.

2.3. Lý do ③　Môi trường đầu tư thuận lợi

Nhờ các hiệp định thương mại tự do mới với Liên minh châu Âu và Hoa Kỳ, hạ tầng CNTT vững chắc, hệ thống logistics được cải thiện, chi phí nhân công thấp hơn và lực lượng lao động trẻ, Việt Nam đã trở thành điểm nóng thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI).

Trong 10 năm qua (2010–2019), Việt Nam đã thu hút số vốn khổng lồ lên tới 143 tỷ USD từ các nhà đầu tư nước ngoài. Ngoài ra, năm 2020, Việt Nam xếp thứ 70 trong số 190 quốc gia trong bảng xếp hạng mức độ dễ dàng kinh doanh.

Theo Trading Economics, dòng vốn đầu tư nước ngoài vẫn tiếp tục mạnh mẽ: 2,68 tỷ USD đã được rót vào nền kinh tế từ tháng 1 đến tháng 2 năm 2022 (tăng 7,2% so với cùng kỳ năm trước). Singapore vẫn là nguồn FDI lớn nhất vào Việt Nam, tiếp theo là Hàn Quốc và Trung Quốc.

3. Philippines đứng thứ 2 trong bảng xếp hạng quốc gia gia công phần mềm phổ biến

3.1. Lý do ①　Philippines đào tạo số lượng lớn kỹ sư phần mềm

Trong khi Hoa Kỳ mỗi năm ước tính có khoảng 54.000 sinh viên tốt nghiệp ngành khoa học máy tính, thì Philippines đã báo cáo có 73.000 sinh viên IT mới tốt nghiệp vào năm 2017. Vài năm trước, người ta thậm chí còn lo ngại thị trường lao động trong nước sẽ bão hòa vì số lượng lập trình viên quá đông. Cebu và Manila là nơi tập trung một lượng lớn nhân tài.

Vẫn chưa tin? Lần tuyển dụng lập trình viên gần nhất của bạn nhận được bao nhiêu hồ sơ ứng tuyển? Vị trí chúng tôi tuyển tháng trước đã nhận được khoảng 1.000 hồ sơ. Chúng tôi đã xây dựng được uy tín tại Philippines là một nhà tuyển dụng tuyệt vời và một môi trường làm việc thú vị, nên chúng tôi có thể thu hút được nhân tài xuất sắc.

3.2. Lý do ②　Vận hành 24/7, 365 ngày

Các công ty thuê ngoài tại Philippines hiểu rằng một số doanh nghiệp cần hoạt động liên tục suốt đêm. Vì vậy, các công ty thuê ngoài tại Philippines bố trí nhân sự 24 giờ mỗi ngày, giúp trạm làm việc của khách hàng luôn hoạt động liên tục.

3.3. Lý do ③　Tính linh hoạt　

Đại dịch lần này đã chứng minh tính linh hoạt của người lao động Philippines. Ngoài việc làm ca đêm để khớp giờ làm việc trong nước với ca ngày ở nước ngoài, người lao động Philippines còn thích nghi với môi trường làm việc kết hợp (hybrid).

Trong khi nhiều người phải làm việc tại nhà, thì cũng có người vẫn phải tiếp tục làm việc tại văn phòng dù gặp nguy hiểm. Điều này cho thấy khả năng thích nghi cao của người lao động Philippines.

4. Ấn Độ đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng quốc gia gia công phần mềm phổ biến

4.1. Lý do ①　Bộ kỹ năng của lực lượng lao động

Theo báo cáo của University World News, Ấn Độ là một trong những quốc gia đào tạo ra nhiều kỹ sư nhất thế giới. Tại Ấn Độ, mỗi năm có hơn 1,5 triệu sinh viên ngành kỹ thuật tốt nghiệp đại học.

Ngoài ra, Ấn Độ còn quy tụ các cơ sở đào tạo hàng đầu về kỹ thuật, khoa học, toán học và công nghệ như IITs, NITs, IIITs.

Sinh viên tốt nghiệp và kỹ sư được công ty mẹ tuyển dụng tại trung tâm gia công phần mềm ở Ấn Độ có thể thừa hưởng bộ kỹ năng mà nhân lực Ấn Độ sở hữu.

Người lao động Ấn Độ tận tâm và không có ý định làm những việc thừa thãi, không cần thiết cho công ty.

4.2. Lý do ②　Giảm chi phí và lợi ích về mặt chi phí

Một trong những lý do lớn nhất khiến các doanh nghiệp thành lập trung tâm gia công phần mềm tại Ấn Độ là để tiết kiệm chi phí.

Khi thành lập công ty tại khu vực đô thị, doanh nghiệp phải chịu các khoản chi phí như sau.

• Tiền thuê mặt bằng
• Tiền điện
• Nhân viên
• Khách hàng

Do đó, quy trình này tốn kém và ảnh hưởng đến lợi nhuận bình quân.

4.3. Lý do ③　Sự hỗ trợ từ Chính phủ Ấn Độ

Chính phủ Ấn Độ rất nhiệt tình trong việc phát triển ngành IT. Chính phủ mong muốn tạo ra việc làm trong nước. Chính phủ Ấn Độ cung cấp nhiều ưu đãi cho các doanh nghiệp thành lập trung tâm gia công phần mềm tại Ấn Độ.

Ấn Độ hoan nghênh việc thuê ngoài từ các doanh nghiệp nước ngoài, và việc thành lập trung tâm tại Ấn Độ mang lại các lợi ích như sau.

• Ưu đãi thuế
• Khu kinh tế đặc biệt và ưu đãi đầu tư
• Khu vực phát triển với chi phí cực thấp
• Sở hữu 100% vốn nước ngoài

5. Cách chọn công ty gia công phần mềm phù hợp

Thuê ngoài dịch vụ ra nước ngoài thì dễ, nhưng tìm được đối tác gia công phù hợp lại có thể rất khó. Vì các doanh nghiệp muốn nhanh chóng bước chân vào thị trường, nên chỉ dựa vào những trường hợp thuê ngoài thành công là chưa đủ.

Dưới đây là một vài gợi ý giúp bạn tìm được nhà cung cấp dịch vụ gia công phù hợp nhất cho công ty của mình.

5.1. Chọn điểm đến yêu thích của bạn

Hãy bắt đầu bằng việc tìm kiếm địa điểm gia công phù hợp với nhu cầu của bạn.

Ngoài Ấn Độ và Philippines, nhiều quốc gia gia công khác như Việt Nam, Malaysia cũng đang không ngừng nâng cao uy tín và sức hút của mình.

5.2. Chọn ít nhất 3 tổ chức chuyên về thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO)

Đừng chỉ dựa vào công ty BPO đầu tiên nghĩ đến hoặc dễ tìm nhất. Làm như vậy sẽ khiến bạn không tận dụng được tối đa dịch vụ thuê ngoài.

Chúng tôi khuyến nghị nên đưa ít nhất 3 doanh nghiệp BPO vào danh sách rút gọn. Sau đó, đánh giá họ dựa trên chất lượng, giá cả và hiệu quả.

5.3. Chọn chất lượng và chi phí

Không phải đối tác gia công nào rẻ hơn cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ nhận được dịch vụ tốt nhất. Hãy kiểm tra một số đánh giá từ khách hàng trước đó để xem chi phí và dịch vụ của họ tương xứng thế nào với chất lượng công việc.

Bạn cũng có thể yêu cầu dùng thử miễn phí dịch vụ để xác định xem nó có đáp ứng được nhu cầu của mình hay không.

6. Tổng kết

Trong số các quốc gia gia công phần mềm, Việt Nam là thị trường đang phát triển với nhiều điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư nước ngoài. Việc lựa chọn một công ty gia công phần mềm Việt Nam đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn là một ý tưởng tuyệt vời.

Gia công phần mềm là giải pháp hữu ích để bù đắp tình trạng thiếu hụt nhân lực IT nghiêm trọng tại Nhật Bản, nhưng việc giao tiếp suôn sẻ với đối tác thuê ngoài khác ngôn ngữ, văn hoá lại là một rào cản.

Nếu bạn đang cân nhắc gia công phần mềm, chúng tôi cũng gợi ý bài viết sau.

Tham khảo: Vì sao gia công phần mềm tại Việt Nam lại được ưa chuộng? [Chuyên sâu 2023]

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về gia công phần mềm, hãy liên hệ với Miichisoft.