SaaS và Cloud - Sự khác biệt là gì?

"Cloud" và "SaaS (Software as a Service)" là hai thuật ngữ mà chúng ta thường xuyên bắt gặp hiện nay. Khi đánh giá các lựa chọn công nghệ khác nhau cho doanh nghiệp, bạn có thể thấy các mô tả như cloud-based, hosted, SaaS, IaaS, PaaS.

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa các thuật ngữ này rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng các công nghệ khác nhau hàng ngày.

Vậy, hãy cùng xem các thuật ngữ này thực sự có ý nghĩa gì.

1.　Điện toán đám mây là gì?

Còn được gọi là cloud hoặc cloud-based, thuật ngữ này có liên hệ chặt chẽ với SaaS (Software as a Service) nhưng là hai khái niệm khác nhau. Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết sau, nhưng trước tiên hãy xem định nghĩa của từng khái niệm.

Phần mềm dựa trên cloud không còn là công nghệ mới nổi hay mang tính đột phá nữa, mà đã trở thành xu hướng chủ đạo và chúng ta tiếp xúc với nó mỗi ngày.

Các ứng dụng kinh doanh dựa trên cloud rất đa dạng, từ phần mềm tổ chức như Trello, Slack, đến ERP NetSuite, hay nhà cung cấp email Mailchimp. Bạn có thể tham khảo danh sách Cloud Top 100 để biết thêm các phần mềm nổi tiếng khác.

Theo Gartner, chi tiêu của người dùng cuối trên toàn cầu cho dịch vụ public cloud năm 2021 dự kiến đạt tổng cộng 304,9 tỷ đô la, tăng 18,4% so với 257,5 tỷ đô la của năm 2020.

Vậy cloud là gì? Bạn có thể hình dung cloud chính là internet. Với phần mềm dựa trên cloud, bạn có thể truy cập phần mềm bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu. Chỉ cần kết nối internet và đăng nhập vào hệ thống qua trình duyệt web, bạn có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào - máy tính để bàn, smartphone, hay PC. Dù ở văn phòng, ở nhà, hay ở sân bay, chỉ cần có WiFi là đủ.

Về mặt kỹ thuật, điện toán đám mây giúp cung cấp theo yêu cầu các tài nguyên hệ thống máy tính như server, storage, cơ sở dữ liệu, mạng. Nói cách khác, đây là cách giúp nhiều người dùng truy cập trung tâm dữ liệu thông qua internet.

2.　So sánh điện toán đám mây và IT truyền thống

Tham khảo: Researchgate

Trước khi có điện toán đám mây, doanh nghiệp cần tự chuẩn bị server và phần cứng máy tính on-premises để sử dụng các ứng dụng phần mềm. Để sử dụng phần mềm, người dùng phải cài đặt CD trực tiếp vào máy tính cá nhân.

Vấn đề là việc tự duy trì phần cứng tốn cả chi phí lẫn thời gian. Ngoài ra, vì cần cài đặt cục bộ nên số lượng người có thể sử dụng phần mềm cũng bị giới hạn.

Từ góc độ IT, điện toán đám mây đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi. Các đội ngũ không còn cần tự sở hữu và vận hành tài sản phần cứng, phần mềm, do đó cũng không cần chuyên môn về thiết lập, bảo trì và bảo mật tài nguyên.

Thay vào đó, doanh nghiệp có thể hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ cloud - bên thứ ba - để host phần mềm và lưu trữ, xử lý dữ liệu trên server từ xa. Các server này được đặt tại các trung tâm dữ liệu trên khắp thế giới. Vì nhà cung cấp duy trì và chia sẻ dịch vụ hệ thống máy tính cho nhiều tổ chức, điện toán đám mây giúp giảm chi phí dịch vụ IT. Ngoài ra, các đội ngũ có thể truy cập dịch vụ cloud từ bất cứ đâu thông qua internet.

Theo Gartner, sau khủng hoảng COVID-19, tỷ lệ chi tiêu IT chuyển dịch sang cloud đã tăng tốc, và đến năm 2024, tỷ trọng cloud trong tổng chi tiêu IT doanh nghiệp toàn cầu dự kiến đạt 14,2%, tăng từ 9,1% năm 2020. Nói cách khác, điện toán đám mây đang tiếp sức cho mọi ngành công nghiệp, giúp tối ưu chi phí IT, hỗ trợ làm việc từ xa, đảm bảo tính di động và khả năng cộng tác giữa các thành viên trong nhóm.

3.　Lợi ích và ví dụ về phần mềm cloud

Điện toán đám mây mang lại nhiều lợi ích. Ví dụ, bạn không cần lo lắng về việc host, bảo trì, nâng cấp server cho ứng dụng phần mềm, hay về bảo mật dữ liệu. Bạn có thể truy cập dữ liệu theo thời gian thực bất cứ khi nào cần, và vì chỉ đơn giản là thuê không gian trên server được host, chi phí thường thấp, đồng thời bạn có thể mở rộng tài nguyên đúng theo nhu cầu.

Các nhà cung cấp dịch vụ cloud chính bao gồm:

• Amazon Web Services (AWS) - dịch vụ compute, storage, cơ sở dữ liệu, phân tích, ứng dụng và triển khai toàn cầu do Amazon cung cấp.
• Google Cloud Platform - hạ tầng cốt lõi, phân tích dữ liệu, machine learning của Google.
• Microsoft Azure - nền tảng điện toán đám mây cấp doanh nghiệp, mở và linh hoạt.
• IBM Cloud - public cloud mở, bảo mật cho doanh nghiệp, bao gồm nền tảng hybrid cloud và các tính năng dữ liệu, AI nâng cao.
• Oracle Cloud Infrastructure (OCI) - cung cấp server, storage, mạng, ứng dụng và dịch vụ.

Trong điện toán đám mây, bạn chịu trách nhiệm bảo trì các ứng dụng chạy trên server của bên thứ ba (như Amazon AWS). Server vật lý và hệ điều hành do bên thứ ba quản lý.

Trong khi đó, SaaS (Software as a Service) là một loại điện toán đám mây, trong đó ứng dụng được host và cung cấp dưới dạng dịch vụ. Nói cách khác, người dùng không cần tự host ứng dụng, mà nhà cung cấp dịch vụ sẽ host ứng dụng và đảm nhận việc nâng cấp, bảo trì khi cần. SaaS về bản chất là điện toán đám mây tập trung cụ thể vào phần mềm.

4. Software as a Service (SaaS) là gì?

Software as a Service là mô hình cung cấp phần mềm, cấp phép sử dụng ứng dụng phần mềm dựa trên cloud cho người dùng. Vì ứng dụng được truy cập qua internet, người dùng không cần cài đặt hay bảo trì phần mềm cục bộ.

Vì bản thân ứng dụng chạy trên server của nhà cung cấp SaaS, nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm về bảo mật, hiệu năng và bảo trì.

Thông thường, ứng dụng SaaS được cấp phép theo hình thức subscription - bạn trả phí hàng tháng tùy theo cấp độ dịch vụ và số lượng người dùng cần thiết. Theo cách này, nhà cung cấp SaaS cung cấp và duy trì ứng dụng cho khách hàng qua internet, dưới dạng dịch vụ.

Phát triển SaaS: Giải thích cách phát triển ứng dụng SaaS

Đặc điểm và tiềm năng phát triển của SaaS? Sự khác biệt với IaaS và PaaS

IaaS, SaaS, PaaS là gì? Giải thích điểm chung</strong>

5. Lợi ích và ví dụ về SaaS

Phần mềm SaaS được biết đến với nhiều lợi ích. Giống như điện toán đám mây, đây là cách tiết kiệm chi phí để truy cập phần mềm theo thời gian thực bất cứ khi nào cần. Từ 10 đến 10.000 người dùng có thể cùng truy cập một phần mềm. Và với vai trò người dùng, bạn không cần lo về việc bảo trì server.

Các ứng dụng SaaS phổ biến cho doanh nghiệp bao gồm:

• Salesforce - CRM phổ biến có thể truy cập từ internet.
• Quickbooks Online - truy cập sổ sách kế toán từ bất kỳ đâu trên thế giới.
• Zoom - đăng nhập từ trình duyệt web để bắt đầu cuộc họp trực tuyến.
• Slack - công cụ giao tiếp cho nhóm.

Bạn cũng có thể bắt gặp các thuật ngữ như IaaS hay PaaS, viết tắt của Infrastructure as a Service và Platform as a Service. Đây cũng là một phần của điện toán đám mây, nhưng cung cấp các chức năng khác nhau dưới dạng dịch vụ.

Nói cách khác, có thể coi SaaS là một lĩnh vực (hay một phần) của điện toán đám mây - giấy phép để truy cập một ứng dụng phần mềm cụ thể qua internet.

6. So sánh Cloud và SaaS

Đến đây, bạn có thể thấy điện toán đám mây và SaaS có liên hệ chặt chẽ với nhau, nhưng là hai thuật ngữ khác nhau.

Với điện toán đám mây, người dùng có thể tùy chỉnh và quản lý mọi loại ứng dụng phần mềm trên server được bên thứ ba như AWS host từ xa. Người dùng có thể truy cập dữ liệu trên các server này qua internet.

Với SaaS, bạn trả phí subscription để truy cập qua internet vào các ứng dụng phần mềm dựa trên cloud đã được phát triển sẵn. Nói cách khác, với SaaS bạn trả phí sử dụng để truy cập các ứng dụng phần mềm dựa trên cloud đã phát triển sẵn qua internet. Nhược điểm của phần mềm SaaS là bạn có thể mất một phần quyền kiểm soát đối với việc quản lý và tùy chỉnh ứng dụng.

7. Các câu hỏi thường gặp về SaaS

8. Phát triển điện toán đám mây, hãy chọn Miichisoft

Điện toán đám mây đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây.

Nếu doanh nghiệp đánh giá rủi ro, cấu hình nền tảng đúng cách và duy trì khả năng quan sát toàn diện, doanh nghiệp có thể nhanh chóng nhận diện và giảm thiểu rủi ro ngay khi phát hiện mối đe dọa không thể tránh khỏi, từ đó giảm đáng kể tác động đến hoạt động kinh doanh.

Nếu bạn đang cân nhắc chuyển sang cloud và muốn tìm hiểu thêm về các giải pháp bảo mật cần thiết để giảm thiểu rủi ro, hãy trao đổi với chuyên gia của chúng tôi.