Ngày 1/10/2025, Miichisoft., JSC chính thức bổ nhiệm ông Hoàng Ngọc Sinh vào vị trí Giám đốc Miichisoft Japan, mở ra giai đoạn mới trong hành trình đồng hành cùng doanh nghiệp Nhật. Với tầm nhìn “Business Partner”, Miichisoft tái định vị IT Outsourcing khác biệt: không chỉ phát triển phần mềm, mà còn tư vấn, thiết kế và triển khai giải pháp toàn diện, kết hợp năng lực AI để gia tăng giá trị và hiệu quả cho khách hàng.
Trong bối cảnh Nhật Bản đẩy mạnh chuyển đổi số (DX), doanh nghiệp không chỉ tìm kiếm nhân lực IT offshore, mà cần một đối tác chiến lược – người có khả năng đồng hành dài hạn, thấu hiểu thị trường và văn hóa Nhật. Miichisoft Japan định hướng trở thành chính “bộ phận phát triển” bên trong doanh nghiệp khách hàng.
1. Bối cảnh và tầm quan trọng của chiến lược Business Partner
Xu hướng DX tại Nhật bùng nổ từ lâu nhưng sự chuyển đổi chưa thật sự quyết liệt vì…
Theo báo cáo DX動向2025 (tạm dịch: Xu hướng DX 2025) do IPA công bố, khoảng 80 % doanh nghiệp Nhật đã tiến hành triển khai DX (tương đương mức các doanh nghiệp Mỹ). Tuy nhiên, chỉ 34,4 % trong số đó khẳng định rằng họ thực hiện DX “toàn công ty, theo chiến lược thống nhất”. Bên cạnh đó, Nhật có tới 85,1% công ty cho biết họ “thiếu nhân lực DX” (cả về số lượng lẫn chất lượng), và chỉ dưới 30 % doanh nghiệp có thiết lập KPIs để đo lường kết quả DX. Những con số này cho thấy: mặc dù DX tại Nhật đang phát triển nhanh, nhưng nhiều doanh nghiệp thiếu nhân lực IT offshore, cần giải pháp AI/DX thực tiễn để cạnh tranh.
Outsourcing truyền thống bộc lộ nhiều hạn chế…
Outsourcing truyền thống bộc lộ nhiều giới hạn. Làm từ xa có thể hiệu quả ở giai đoạn coding, nhưng khi bước vào tư vấn, thiết kế giải pháp (planning upstream) hay tối ưu sau triển khai (growth) thì khác biệt múi giờ, ngôn ngữ và văn hóa dễ gây chậm trễ, phát sinh chi phí. Đây chính là lý do các doanh nghiệp Nhật tìm kiếm đối tác có đội ngũ onsite, am hiểu thị trường và văn hóa Nhật.
Hơn nữa, các công đoạn coding và testing – vốn là “lõi” của outsourcing truyền thống đang ngày càng chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ AI. Điều này đòi hỏi Miichisoft phải tạo ra giá trị khác biệt: không chỉ gia công, mà còn tham gia sâu vào giai đoạn upstream, cùng khách hàng suy nghĩ từ đầu về cách tạo ra giá trị mới.
Miichisoft định hướng trở thành Business Partner thực sự, sử dụng know–how và tầm nhìn công nghệ AI/DX để giải quyết các bài toán kinh doanh cốt lõi, thay vì chỉ “bán sức người”. Đây chính là điểm khác biệt giúp Miichisoft Japan khẳng định vị thế trong kỷ nguyên mới.
Giá trị outsourcing khác biệt mà Miichisoft mang lại, đó là…
Theo định hướng mới từ Ban Lãnh Đạo, sự khác biệt này được định nghĩa rõ ở mindset: Miichisoft không chỉ “làm theo chỉ thị” hay “phát triển may đo theo yêu cầu”, mà luôn đặt mục tiêu cùng khách hàng tạo ra giá trị mới, với tinh thần ownership cao trong từng thành viên.
Với nền tảng là những nhân sự giàu kinh nghiệm upstream tại các công ty Nhật, Miichisoft cam kết tham gia dự án từ giai đoạn planning cho tới sau release, xây dựng mô hình one team để sản phẩm phát triển bền vững và hiệu quả hơn.
Để hiện thực hóa định hướng đó, ngày 1/10/2025, Miichisoft bổ nhiệm ông Hoàng Ngọc Sinh làm CEO Miichisoft Japan.
2. Giới thiệu CEO Miichisoft Japan – Ông Hoàng Ngọc Sinh
Với gần 12 năm sinh sống và làm việc tại Nhật, ông Sinh đã tích lũy vốn hiểu biết sâu sắc về văn hóa và phong cách kinh doanh của người Nhật. Ông từng giữ vị trí Executive Officer tại một công ty phát triển phần mềm Nhật Bản, phụ trách kết nối business Việt – Nhật.
Trong suốt 8 năm làm BrSE và 5 năm quản lý dự án (PM), ông Sinh đã trực tiếp tham gia và triển khai nhiều dự án công nghệ phức tạp, hợp tác cùng các đối tác SI lớn cũng như doanh nghiệp B2C, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho người dùng cuối tại Nhật. Chính trải nghiệm này giúp ông vừa am hiểu công nghệ, vừa thấu hiểu cách làm việc đặc thù của thị trường Nhật.
Với nền tảng vững chắc và nhiều năm kinh nghiệm trong ngành IT, cùng khát vọng đưa thương hiệu Việt vươn ra quốc tế, tầm nhìn của ông Sinh hoàn toàn hòa hợp với định hướng của Ban Giám đốc Miichisoft. Sự đồng điệu ấy đã đưa ông trở thành “gương mặt đại diện” của Miichisoft Japan, kết nối khách hàng Nhật với sức mạnh công nghệ toàn cầu từ Miichisoft Holding.
3. Phỏng vấn CEO Sinh: Tầm nhìn và chiến lược của Miichisoft Japan
PV: Ông nhìn nhận thế nào về sự khác biệt trong cách Miichisoft cung cấp IT Outsourcing?
Ông Hoàng Ngọc Sinh: “Chúng tôi không đơn thuần là viết code hay cung cấp nhân lực. Miichisoft đồng hành như một bộ phận phát triển thực thụ của khách hàng: từ tư vấn, thiết kế, triển khai cho đến tối ưu sau launch sản phẩm. Chính sự đồng hành trọn vẹn này tạo nên sự khác biệt.”
Hỏi: Tầm nhìn “Business Partner” được cụ thể hóa như thế nào tại Nhật Bản?
Ông Hoàng Ngọc Sinh: “Doanh nghiệp Nhật cần một đối tác hiểu văn hóa, ngôn ngữ và quy trình làm việc của họ. Miichisoft Japan sẽ trở thành Business Partner – một phần trong tổ chức khách hàng, giúp họ tăng tốc DX và ứng dụng AI hiệu quả. Chúng tôi làm việc như thể ngồi cùng một văn phòng, cùng chia sẻ mục tiêu.”
Hỏi: AI sẽ đóng vai trò gì trong chiến lược mới?
Ông Hoàng Ngọc Sinh: “AI không chỉ là công nghệ, mà là công cụ thay đổi cách doanh nghiệp vận hành. Miichisoft đã ứng dụng AI vào coding, testing, sale & marketing nội bộ. Kinh nghiệm này giúp chúng tôi tự tin tư vấn và triển khai AI cho khách hàng Nhật như việc áp dụng AI trong phát triển phần mềm hoặc phát triển giải pháp AI tuỳ chỉnh cho khách hàng, mang lại hiệu quả rõ ràng về năng suất và chi phí.”
Hỏi: Thông điệp ông muốn gửi đến khách hàng Nhật là gì?
Ông Hoàng Ngọc Sinh: “Miichisoft Japan cam kết đồng hành lâu dài, tạo ra giá trị bền vững. Chúng tôi muốn trở thành đối tác mà khách hàng có thể tin cậy – không chỉ trong công nghệ, mà cả trong hành trình chuyển đổi số toàn diện.”
4. Định hướng chiến lược của Miichisoft Japan
Trong giai đoạn mới, Miichisoft Japan không chỉ muốn được nhìn nhận như một công ty outsourcing thông thường. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành Business Partner trong AI & DX, đồng hành cùng doanh nghiệp Nhật để tạo ra giá trị lâu dài.
4.1. Khẩu hiệu chiến lược
Your Next Growth Partner
・Your Next: Miichisoft không phải chỉ là lựa chọn cho hiện tại, mà là đối tác đồng hành cho bước phát triển tiếp theo của doanh nghiệp, đặc biệt trong kỷ nguyên AI/DX đầy biến động
・Growth: trọng tâm không nằm ở việc “gia công phần mềm” đơn thuần, mà là tạo ra giá trị tăng trưởng thực chất – từ tối ưu chi phí, rút ngắn time–to–market, cho tới mở ra cơ hội kinh doanh mới nhờ AI/DX.
・Partner: thay vì mối quan hệ khách hàng – nhà cung cấp, Miichisoft định vị mình như một bộ phận phát triển nội bộ của khách hàng, cùng suy nghĩ, cùng xây dựng và cùng chịu trách nhiệm cho sự thành công lâu dài.
“Your Next Growth Partner” định nghĩa sự khác biệt của Miichisoft: một đối tác chiến lược, mang đến giá trị tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp Nhật bằng công nghệ và tư duy đồng hành, vượt ra ngoài giới hạn của outsourcing truyền thống.
4.2. Ưu tiên trong 1–2 năm tới
Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Miichisoft Japan tập trung vào 4 cột trụ chiến lược:
Cột trụ 1: Đồng sáng tạo giá trị cùng khách hàng
Không chỉ phát triển theo yêu cầu, Miichisoft tham gia cùng khách hàng ngay từ giai đoạn hoạch định chiến lược, ý tưởng sản phẩm. Mỗi dự án là quá trình đồng sáng tạo, nơi đội ngũ Miichisoft mang kiến thức, kinh nghiệm triển khai để cùng khách hàng tạo ra giá trị kinh doanh mới bền vững.
Cột trụ 2 – Thách thức xuyên suốt từ thượng nguồn đến hạ nguồn
Miichisoft cam kết đồng hành toàn bộ vòng đời sản phẩm: từ khảo sát nghiệp vụ, xác định yêu cầu, thiết kế, phát triển đến vận hành và tối ưu sau release. Thay vì “bán giờ công”, Miichisoft chủ động đề xuất giải pháp, đảm bảo sản phẩm “dễ sử dụng – dễ mở rộng – dễ phát triển” và phù hợp thực tiễn kinh doanh Nhật Bản.
Cột trụ 3 – Ứng dụng AI như DNA của tổ chức
Miichisoft hướng tới việc AI hóa toàn diện tổ chức: mỗi cá nhân, từ kỹ sư đến sales, quản lý dự án hay chăm sóc khách hàng đều trở thành “AI Expert” trong lĩnh vực của mình. AI không chỉ hỗ trợ năng suất và chất lượng nội bộ, mà còn trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi trong giải pháp mang đến cho khách hàng. Chúng tôi sẽ tận dụng triệt để AI để cải thiện đáng kể năng suất và chất lượng, thiết lập các KPI cho việc sử dụng AI, triển khai chúng trong toàn bộ tổ chức và hỗ trợ khách hàng áp dụng AI.
Cột trụ 4 – Cầu nối kinh doanh Nhật Bản – Việt Nam
Bên cạnh việc tiếp nhận dự án từ Nhật, Miichisoft còn hỗ trợ các doanh nghiệp Nhật thâm nhập Việt Nam và ngược lại, mở ra cơ hội hợp tác mới. Đây là vai trò đặc biệt, giúp Miichisoft trở thành Your Next Growth Partner – đối tác thúc đẩy tăng trưởng kế tiếp cho cả hai quốc gia.
5. Thông điệp từ Ban lãnh đạo Miichisoft Holding
Ông Vũ Hồng Công – Giám đốc Miichisoft Holding – chia sẻ:
“Thị trường Nhật Bản luôn là thị trường chiến lược trọng tâm trong của Miichisoft. Nhật không chỉ là thị trường lớn về IT Outsourcing, mà còn là nơi định hình chuẩn mực khắt khe về chất lượng, quy trình và sự tin cậy. Đây chính là lý do chúng tôi coi Nhật như ‘cột trụ’ để nâng tầm thương hiệu Miichisoft trên bản đồ công nghệ thế giới.
Việc bổ nhiệm CEO Hoàng Ngọc Sinh không chỉ là quyết định nhân sự, mà còn là bước đi chiến lược. Chúng tôi muốn khẳng định với khách hàng Nhật rằng Miichisoft Japan sẽ không đơn thuần là văn phòng đại diện, mà là Business Partner thực sự – đồng hành lâu dài, gắn bó mật thiết như một bộ phận phát triển nội bộ. Chiến lược này cũng gắn liền với tầm nhìn toàn cầu của Holding: đưa Miichisoft trở thành đối tác đáng tin cậy cho doanh nghiệp ở những thị trường khắt khe nhất, từ đó lan tỏa giá trị ra toàn cầu.”
6. Cam kết HAPPINESS – triết lý cốt lõi của Miichisoft
Trong chiến lược 5 năm lần thứ 2, Miichisoft đã lựa chọn triết lý HAPPINESS làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Với chúng tôi, thành công không chỉ đo bằng lợi nhuận, mà bằng mức độ hạnh phúc và bền vững mà công ty mang lại cho khách hàng, nhân viên và xã hội.
6.1. Hạnh phúc của khách hàng
・Không chỉ dừng ở việc “cung cấp nhân lực offshore”, Miichisoft đồng hành trong toàn bộ hành trình DX/AI.
・Giúp doanh nghiệp Nhật tăng năng suất, tối ưu chi phí và rút ngắn thời gian triển khai.
・Trải nghiệm hợp tác như thể có một bộ phận phát triển nội bộ, tin cậy và linh hoạt.
6.2. Hạnh phúc của nhân viên
・Mang đến cơ hội phát triển sự nghiệp tại Nhật và trong môi trường toàn cầu.
・Văn hóa “Khách hàng hạnh phúc → Công ty phát triển → Nhân viên hạnh phúc → Chất lượng performance tăng cao → Dự án thành công → Khách hàng hạnh phúc” được lan tỏa trong mọi hoạt động.
・Khuyến khích nhân sự ứng dụng AI trong công việc, không ngừng học hỏi và sáng tạo để vươn lên thành “AI Expert” trong lĩnh vực của mình.
6.3. Hạnh phúc của xã hội
・Thường xuyên tổ chức thiện nguyện tại Việt Nam: trao học bổng, hỗ trợ trẻ em khó khăn, ủng hộ đồng bào vùng lũ.
・Lan tỏa tinh thần “công nghệ vì con người”, gắn kết cộng đồng Việt – Nhật.
・Hướng tới đóng góp cho một xã hội số bền vững, nhân văn.
7. Kết luận – Lời kêu gọi đồng hành
Việc bổ nhiệm ông Hoàng Ngọc Sinh làm CEO Miichisoft Japan là một dấu mốc quan trọng, khẳng định sự chuyển mình chiến lược của Miichisoft: từ một công ty outsourcing thuần túy trở thành Business Partner tiên phong cho doanh nghiệp Nhật trong kỷ nguyên AI/DX.
Chúng tôi tin rằng sự khác biệt nằm ở tầm nhìn dài hạn, triết lý hạnh phúc và năng lực AI thực tiễn, sẽ giúp Miichisoft Japan trở thành đối tác tin cậy, cùng doanh nghiệp Nhật kiến tạo giá trị bền vững.
👉 Chúng tôi trân trọng cảm ơn khách hàng, đối tác và toàn thể nhân viên đã luôn đồng hành. Hãy cùng Miichisoft kiến tạo tương lai số – nơi công nghệ và con người hòa quyện để tạo nên hạnh phúc.
📩 Liên hệ Miichisoft Japan ngay hôm nay để khám phá giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
・Tên công ty: Công ty TNHH Miichisoft Japan (株式会社Miichisoft Japan)
・Ngày thành lập: 08/07/2019
・Vốn điều lệ: ~5.000.000 Yên Nhật
・Giám đốc đại diện: HOÀNG NGỌC SINH (ホアン・ゴック・シン)
・Trụ sở chính: 1–14–14 Tomigaya, Shibuya–ku, Tokyo 151–0063, Nhật Bản
・Điện thoại: +81–3–6555–3368
・Thành viên của:
・Hiệp hội Omotenashi ICT (https://www.omotenashi–ict.jp/)
・AirTrip CXO Salon (https://www.airtrip.co.jp/cxo–salon/airtrip–fes/)
・Ngân hàng giao dịch: Ngân hàng MUFG (Mitsubishi UFJ Bank)
