Làm thế nào để trở thành Prompt Engineer: Cẩm nang nghề nghiệp 2024

Khi việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở rộng nhanh chóng, nhiều doanh nghiệp hiện đang tích cực tìm kiếm nhân sự làm Prompt Engineer để giúp hệ thống AI phản hồi hiệu quả trước các chỉ dẫn của con người. Những chỉ dẫn này thường được gọi là "prompt", giúp tạo ra kết quả đầu ra phù hợp dựa trên tình huống thực tế. Một Prompt Engineer giỏi có thể dùng AI để đẩy nhanh các tác vụ tốn thời gian, tự động hóa hiệu quả các công việc lặp lại, tạo nội dung theo yêu cầu cụ thể, tóm tắt lượng thông tin khổng lồ và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

1. Prompt Engineer là gì

Prompt Engineer trí tuệ nhân tạo (AI) là chuyên gia xây dựng các prompt hoặc câu lệnh dạng văn bản mà các mô hình ngôn ngữ lớn và công cụ AI tạo sinh có thể diễn giải và hiểu được. Khác với kỹ sư máy tính thông thường viết mã, Prompt Engineer sử dụng ngôn ngữ viết để khai thác đặc tính riêng của hệ thống AI.

Các chuyên gia này huấn luyện và tinh chỉnh nhiều công cụ AI mới (ví dụ: ChatGPT của OpenAI, Bard của Google, Dall-E, Midjourney, Stable Diffusion). Sứ mệnh cốt lõi của họ là tạo ra câu trả lời chính xác, phù hợp cho các câu hỏi của người dùng, thông qua việc xây dựng câu hỏi và thiết kế prompt để khai thác tối đa năng lực và đặc tính của mô hình ngôn ngữ hay công cụ AI tạo sinh.

Prompt Engineer nỗ lực giúp hệ thống AI vận hành hợp tác và hiệu quả với con người trong giao tiếp và thực thi tác vụ, từ đó mang lại trải nghiệm người dùng cao cấp. Vì vậy, họ phải luôn cập nhật các tiến bộ công nghệ mới và quá trình huấn luyện công cụ AI mới nhất, đồng thời duy trì kiến thức và kỹ năng phù hợp.

Tìm hiểu nhanh về xu hướng prompt engineering và bối cảnh của nó qua bài viết sau: Tầm quan trọng của Prompt Engineering? Vì sao nó trở thành xu hướng?

2. Vai trò của Prompt Engineer

Prompt Engineer AI đóng vai trò trung gian giữa mô hình học máy (ML) và con người truy vấn mô hình đó. Công việc của họ là xây dựng chuỗi đầu vào, huấn luyện mô hình và tạo ra đầu ra tối ưu, mong muốn cho người dùng. Vai trò này bao gồm việc tạo prompt dạng văn bản và đưa vào backend của công cụ AI để thực hiện nhiều tác vụ khác nhau — viết bài luận, tạo bài đăng blog, hay soạn email bán hàng với đúng giọng văn và thông tin.

Vì hệ thống AI thiếu trực giác, chúng phụ thuộc vào đầu vào của con người để hiểu ngôn ngữ, câu hỏi và tạo ra prompt hiệu quả. Prompt Engineer chịu trách nhiệm thiết kế và tinh chỉnh các prompt chính xác để mô hình học máy được huấn luyện đúng cách và tạo ra đầu ra phù hợp với nhu cầu người dùng. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiểu biết lẫn nhau giữa AI và con người, từ đó hiện thực hóa giao tiếp và thực thi tác vụ liền mạch.

3. 4 kỹ năng cần có ở một Prompt Engineer

3.1. Kiến thức về AI

Kiến thức toàn diện về AI là điều không thể thiếu khi làm Prompt Engineer. Hiểu được cách AI học và quy trình AI đưa ra câu trả lời là điều thiết yếu — điều này giúp bạn xây dựng prompt phù hợp để khai thác chính xác thông tin cần thiết từ AI.

Đặc biệt, cần hiểu sâu về cách ChatGPT xử lý ngôn ngữ, cùng các thuật toán như mô hình học sâu (deep learning) và học tăng cường (reinforcement learning). Nhờ đó bạn có thể chọn cách tiếp cận phù hợp với từng tình huống, yêu cầu và vận hành hệ thống AI hiệu quả. Việc học liên tục và luôn cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất cũng là yếu tố thiết yếu với một Prompt Engineer.

3.2. Kiến thức về xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)

Với những ai muốn trở thành Prompt Engineer, kiến thức sâu về xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là điều không thể thiếu.

NLP là công nghệ giúp máy tính hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên mà con người sử dụng hằng ngày. NLP là yếu tố then chốt trong cách AI tạo ra câu trả lời. Do đó, nếu Prompt Engineer không hiểu cấu trúc câu và các nguyên lý cơ bản cần thiết cho xử lý ngôn ngữ tự nhiên, việc xử lý ngôn ngữ trơn tru sẽ trở nên khó khăn, khiến việc khai thác hiệu quả câu trả lời mong muốn trở nên khó hơn.

Prompt Engineer am hiểu các khái niệm cơ bản và kỹ thuật quan trọng của NLP, cũng như hiểu nhiều phương pháp xử lý ngôn ngữ tự nhiên khác nhau. Điều này giúp họ xây dựng và điều chỉnh prompt cho AI đúng cách, đạt hiệu quả giao tiếp và thực thi tác vụ cao hơn.

3.3. Kiến thức chuyên ngành (Domain Knowledge)

Vai trò Prompt Engineer không chỉ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật mà còn cần kiến thức chuyên ngành phong phú. Kiến thức chuyên ngành ở đây là hiểu biết và thông tin về một ngành nghề hay lĩnh vực kinh doanh cụ thể.

Prompt Engineer cần kiến thức chuyên ngành bởi họ được kỳ vọng kết hợp chuyên môn về một vấn đề cụ thể với kỹ thuật và kiến thức chuyên ngành để đưa ra giải pháp tối ưu nhất. Giải quyết vấn đề của doanh nghiệp bằng AI đòi hỏi hiểu biết đủ sâu để có thể giải thích được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó. Vì vậy, Prompt Engineer cần trau dồi khả năng nắm bắt xu hướng và yêu cầu của ngành, đồng thời điều chỉnh công việc kỹ thuật sao cho phù hợp với đặc thù chuyên ngành.

3.4. Kiến thức lập trình

Kiến thức lập trình để xây dựng AI cũng là điều không thể thiếu khi làm Prompt Engineer.

Ngôn ngữ lập trình đôi khi được sử dụng khi triển khai công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) hoặc tích hợp với các framework. Do đó, Prompt Engineer cần có kỹ năng đọc và viết các ngôn ngữ lập trình như Python, Java, C++.

Đặc biệt, cần có khả năng hiểu thuật toán và mô hình NLP, rồi chuyển hóa chúng thành chương trình cụ thể. Lập trình đóng vai trò trung tâm trong nhiều tác vụ, bao gồm huấn luyện, tinh chỉnh AI và thiết kế prompt. Prompt Engineer cần có kỹ năng lập trình thực tiễn, sâu rộng để xây dựng và vận hành đúng cách các hệ thống AI phức tạp.

3.5. Kinh nghiệm thực nghiệm với mô hình ChatGPT

Một bước quan trọng với những ai muốn bước chân vào lĩnh vực prompt engineering là tích cực thử nghiệm với các mô hình chatbot AI đã được huấn luyện trước như GPT-3, GPT-4. Bằng cách thử nghiệm nhiều tổ hợp prompt khác nhau và quan sát kỹ năng lực cũng như giới hạn tạo văn bản của mô hình, bạn có thể hiểu sâu hơn về cách ChatGPT hoạt động.

Nhờ đó, bạn có thể hiểu được cách mô hình phản hồi trước các prompt cụ thể và đặc tính đầu ra của nó, từ đó tìm cách tối ưu hành vi này. Qua kinh nghiệm thực tế, bạn sẽ có thể vận hành ChatGPT hiệu quả và lựa chọn, điều chỉnh prompt phù hợp với từng vấn đề, yêu cầu cụ thể.

Việc sử dụng những hiểu biết có được từ quá trình thử nghiệm để cải tiến và tối ưu prompt cũng rất quan trọng. Để trau dồi kỹ năng prompt engineering, chỉ lý thuyết thôi là chưa đủ — kiến thức có được qua thực hành là điều thiết yếu, và khi tích lũy theo thời gian sẽ dẫn tới sự tiến bộ thực sự về kỹ năng.

4. Lộ trình sự nghiệp của Prompt Engineer

4.1. Nắm vững kỹ năng nền tảng

Sự nghiệp Prompt Engineer bắt đầu từ việc hiểu cơ bản về kỹ năng giao tiếp và ngôn ngữ lập trình.

Trước tiên, điều quan trọng là tận dụng trường lớp hoặc sách chuyên ngành để học kỹ thuật giao tiếp hiệu quả và kiến thức cơ bản về ngôn ngữ lập trình. Nâng cao kỹ năng giao tiếp bao gồm khả năng đưa ra chỉ dẫn rõ ràng, phù hợp và tương tác trôi chảy với người khác. Đồng thời, hiểu sâu hơn về nền tảng ngôn ngữ lập trình sẽ giúp bạn xây dựng tương tác hiệu quả với hệ thống AI.

Ở giai đoạn này, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề cũng quan trọng không kém. Khả năng xử lý các tác vụ phức tạp và tìm ra cách tiếp cận mới sẽ là nền tảng cho sự phát triển của bạn với tư cách một Prompt Engineer.

Ngoài ra, nên tận dụng webinar và mạng xã hội để học hỏi xu hướng và kiến thức mới nhất. Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh, việc liên tục tiếp cận thông tin mới và không ngừng học hỏi là điều thiết yếu cho sự phát triển sự nghiệp. Điều này giúp bạn thích ứng với môi trường thay đổi và rèn luyện sự linh hoạt để tiếp nhận công nghệ, phương pháp tiên tiến.

4.2. Tích lũy kinh nghiệm thực tế

Không chỉ dừng lại ở kiến thức lý thuyết, việc tham gia các dự án thực tế giúp bạn tích lũy kinh nghiệm thực chiến.

Hãy bắt đầu từ những dự án quy mô nhỏ để rèn luyện kỹ thuật thiết kế và tối ưu prompt cơ bản. Ở giai đoạn này, điều quan trọng là học cách áp dụng lý thuyết vào các vấn đề thực tế và xây dựng kỹ năng nền tảng.

Dần dần thử sức với các dự án quy mô lớn hơn, áp dụng kỹ thuật và công cụ nâng cao hơn để nâng cao chuyên môn. Khi quy mô và độ phức tạp của dự án tăng lên, bạn được kỳ vọng làm chủ các phương pháp và chiến lược prompt engineering nâng cao hơn.

Kinh nghiệm thực tế giúp nâng cao khả năng áp dụng lý thuyết vào giải quyết vấn đề thực sự, thay vì chỉ là kiến thức suông, thúc đẩy sự trưởng thành của bạn với tư cách chuyên gia. Những hiểu biết và thành công có được từ các dự án thực tế là yếu tố then chốt để xây dựng uy tín và chuyên môn của bạn với tư cách Prompt Engineer.

4.3. Kết nối với chuyên gia

Ngoài ra, trong quá trình phát triển sự nghiệp Prompt Engineer, việc kết nối với các chuyên gia là vô cùng quan trọng. Tham gia hội thảo, workshop giúp bạn học hỏi trực tiếp từ các kỹ sư và chuyên gia khác. Qua những dịp giao lưu này, bạn có thể tiếp cận kiến thức thực tiễn và xu hướng công nghệ mới nhất, từ đó đào sâu thêm kiến thức và kỹ năng của bản thân.

Xây dựng mạng lưới với chuyên gia không chỉ đơn thuần là nơi để học hỏi. Việc cập nhật xu hướng và thông tin mới nhất của ngành giúp bạn phát triển sự nghiệp theo hướng ý nghĩa và nhìn xa hơn về triển vọng tương lai. Đồng thời, việc hiểu các góc nhìn và cách tiếp cận khác nhau cũng giúp bạn rèn luyện tầm nhìn kỹ thuật linh hoạt và toàn diện hơn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về nội dung công việc và tố chất phù hợp của Prompt Engineer, vui lòng tham khảo bài viết sau.

https://miichisoft.com/prompt-engineer-10-year-in-the-future-career/

5. Các vị trí việc làm liên quan tới trí tuệ nhân tạo (AI) đang tăng nhanh

5.1. Mức lương và giá trị thị trường

Mức lương năm của Prompt Engineer phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, nhưng nhìn chung được kỳ vọng ở mức cao. Ngay cả Prompt Engineer cấp mới vào nghề cũng có thể kỳ vọng mức lương năm khởi điểm khoảng 7 triệu yên, và có thể tăng lên hơn 10 triệu yên khi kinh nghiệm và kỹ năng được nâng cao.

Theo các trang tuyển dụng, mức lương năm trung bình của Prompt Engineer như sau, tuy nhiên xin lưu ý rằng các con số này chỉ phản ánh xu hướng chung và có thể khác nhau tùy điều kiện cụ thể và từng doanh nghiệp.

• • Indeed: mức lương năm trung bình 3 triệu–12 triệu yên
  • Doda: mức lương năm trung bình 7 triệu–12 triệu yên
  • Green: mức lương năm trung bình 4 triệu–10 triệu yên

Tham khảo các số liệu này và đánh giá đúng kỹ năng, kinh nghiệm của bản thân với tư cách Prompt Engineer sẽ giúp bạn đàm phán mức lương cụ thể hơn.

5.2. Tương lai của Prompt Engineering và xu hướng thị trường

Khi các doanh nghiệp đang tìm cách huấn luyện và điều chỉnh công cụ AI để tận dụng tối đa các mô hình ngôn ngữ lớn mới, prompt engineering hiện được xem là một trong những công việc công nghệ được quan tâm nhất. Kết quả là, kết quả đầu ra không phải lúc nào cũng chính xác hay phù hợp.

Lĩnh vực này đòi hỏi việc khám phá phương pháp và chiến lược để phát triển và đưa các mô hình ngôn ngữ mới vào ứng dụng thực tế. Tuy nhiên, do công nghệ phát triển nhanh, kiến thức và kỹ năng luôn cần được cập nhật. Prompt Engineer cần có sự linh hoạt và sáng tạo, cùng khả năng thích ứng với tình huống thay đổi là điều không thể thiếu.

Còn quá sớm để đánh giá quy mô lĩnh vực prompt engineering sẽ lớn tới đâu, nhưng ngày càng nhiều doanh nghiệp và ngành nghề đã bắt đầu tuyển dụng vị trí này. Anthropic — startup AI được Google hậu thuẫn — quảng cáo mức lương lên tới 335.000 USD (~47,3 triệu yên) cho vị trí "prompt engineer kiêm thủ thư" tại San Francisco. Theo tin tuyển dụng, ứng viên cần có "tinh thần hacker sáng tạo và yêu thích giải đố". Klarity — công ty chuyên rà soát tài liệu tự động — đưa ra mức lương lên tới 230.000 USD cho kỹ sư học máy có thể "gợi ý và hiểu cách tạo ra đầu ra tối ưu" từ công cụ AI.

6. Kết luận

Cùng với sự phát triển của công nghệ AI hiện đại, Prompt Engineer ngày càng khẳng định giá trị của mình. Vai trò của họ không chỉ mang tính kỹ thuật, mà còn là cầu nối giúp giao tiếp giữa AI và con người trở nên suôn sẻ hơn. Với kỹ năng tiếng Anh và lập trình, đây là lĩnh vực hứa hẹn cơ hội vươn ra sân chơi toàn cầu, nơi nhiều kỹ sư sẽ xây dựng sự nghiệp của mình. Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ AI, vai trò của Prompt Engineer sẽ càng trở nên quan trọng hơn. Thời đại mà chuyên môn và kinh nghiệm của Prompt Engineer là điều cần thiết để đưa vào các công nghệ mới và hiện thực hóa giao tiếp tiên tiến hơn đã đến.

Với sứ mệnh trở thành đơn vị tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ và giải pháp CNTT, Miichisoft đã nỗ lực đào tạo đội ngũ Prompt Engineer của mình. Hơn nữa, nhằm nâng cao vượt bậc hiệu quả vận hành và tính an toàn, chúng tôi đã phát triển một giải pháp hoàn toàn mới với các tính năng vượt trội: "dxGAI".