Bổ nhiệm CEO mới, Miichisoft Japan tái định vị IT Outsourcing khác biệt với tầm nhìn đồng hành cùng doanh nghiệp Nhật trong kỷ nguyên AI

Ngày 1/10/2025,Miichisoft., JSCchínhthứcbổnhiệmôngHoàng Ngọc SinhvàovịtríGiámđốcMiichisoft Japan,mởragiaiđoạnmớitronghànhtrìnhđồnghànhcùngdoanhnghiệp Nhật. Vớitầmnhìn“Business Partner”, MiichisofttáiđịnhvịIT Outsourcing khácbiệt:khôngchỉpháttriểnphầnmềm, màcòntưvấn, thiếtkếvàtriểnkhaigiảipháptoàndiện, kếthợpnănglực AIđểgiatănggiátrịvàhiệuquảchokháchhàng. Trong bốicảnhNhật Bảnđẩymạnhchuyểnđổisố (DX), doanhnghiệpkhôngchỉtìmkiếmnhânlực IT offshore, màcầnmộtđốitácchiếnlược - ngườicókhảnăngđồnghànhdàihạn, thấuhiểuthịtrườngvàvănhóa Nhật. Miichisoft Japan địnhhướngtrởthànhchính“bộphậnpháttriển” bêntrongdoanhnghiệpkháchhàng.

1. Bối cảnh và tầm quan trọng của chiến lược Business Partner

Xu hướng DX tại Nhật bùng nổ từ lâu nhưng sự chuyển đổi chưa thật sự quyết liệt vì...

TheobáocáoDX動向2025 (tạmdịch: XuhướngDX2025)do IPA côngbố, khoảng80 % doanhnghiệpNhậtđãtiếnhànhtriểnkhai DX (tươngđươngmứccácdoanhnghiệpMỹ). Tuynhiên, chỉ 34,4 %trongsốđókhẳngđịnhrằnghọthựchiện DX “toàncông ty, theochiếnlượcthốngnhất”. Bêncạnhđó, Nhật cótới 85,1% công ty chobiếthọ “thiếunhânlực DX” (cảvềsốlượnglẫnchấtlượng), vàchỉdưới 30 % doanhnghiệpcóthiếtlập KPIs đểđolườngkếtquả DX. Những con sốnàychothấy: mặcdù DX tại Nhật đangpháttriểnnhanh, nhưngnhiềudoanhnghiệpthiếunhânlực IT offshore, cầngiảipháp AI/DX thựctiễnđểcạnhtranh.

Outsourcing truyền thống bộc lộ nhiều hạn chế...

Outsourcing truyềnthốngbộclộnhiềugiớihạn. Làmtừ xa cóthểhiệuquả ở giaiđoạn coding, nhưngkhibướcvàotưvấn, thiếtkếgiảipháp(planning upstream) hay tốiưusautriểnkhai(growth) thìkhácbiệtmúigiờ, ngônngữvàvănhóadễgâychậmtrễ, phátsinh chi phí. Đâychínhlàlý do cácdoanhnghiệp Nhật tìmkiếmđốitáccóđộingũ onsite, am hiểuthịtrườngvàvănhóa Nhật. Hơnnữa, cáccôngđoạn coding và testing - vốnlà “lõi” của outsourcing truyềnthốngđangngàycàngchịusựcạnhtranhkhốcliệttừ AI. ĐiềunàyđòihỏiMiichisoftphảitạoragiátrịkhácbiệt: khôngchỉgiacông, màcònthamgiasâuvàogiaiđoạn upstream, cùngkháchhàngsuynghĩtừđầuvềcáchtạoragiátrịmới. MiichisoftđịnhhướngtrởthànhBusiness Partner thựcsự, sửdụngknow-howvàtầmnhìncôngnghệAI/DX đểgiảiquyếtcácbàitoánkinhdoanhcốtlõi, thayvìchỉ “bánsứcngười”. ĐâychínhlàđiểmkhácbiệtgiúpMiichisoftJapan khẳngđịnhvịthếtrongkỷnguyênmới.

Giá trị outsourcing khác biệt mà Miichisoft mang lại, đó là...

Theo địnhhướngmớitừ Ban LãnhĐạo, sựkhácbiệtnàyđượcđịnhnghĩarõ ở mindset: Miichisoft không chỉ “làm theo chỉ thị” hay “phát triển may đo theo yêu cầu”, mà luôn đặt mục tiêu cùng khách hàng tạo ra giá trị mới, với tinh thần ownership cao trong từng thành viên. Vớinềntảnglànhữngnhânsựgiàukinhnghiệm upstream tạicáccông ty Nhật, Miichisoft cam kếtthamgiadựántừgiaiđoạn planning chotớisau release, xâydựngmôhình one team đểsảnphẩmpháttriểnbềnvữngvàhiệuquảhơn. Đểhiệnthựchóađịnhhướngđó, ngày 1/10/2025, Miichisoftbổnhiệmông Hoàng Ngọc Sinh làm CEO Miichisoft Japan.

2. Giới thiệu CEO Miichisoft Japan - Ông Hoàng Ngọc Sinh

Vớigần12nămsinhsốngvàlàmviệctạiNhật,ôngSinh đãtíchlũyvốnhiểubiếtsâusắcvềvănhóavàphongcáchkinhdoanhcủangười Nhật. Ông từnggiữvịtríExecutive OfficertạimộtcôngtypháttriểnphầnmềmNhật Bản, phụtráchkếtnốibusiness Việt - Nhật. Trongsuốt8 nămlàmBrSEvà5nămquảnlýdựán(PM), ôngSinh đãtrựctiếpthamgiavàtriểnkhainhiềudựáncôngnghệphứctạp, hợptáccùngcácđốitácSIlớncũngnhưdoanhnghiệpB2C, cung cấp sảnphẩm dịch vụ cho người dùng cuối tại Nhật. Chínhtrảinghiệmnàygiúpôngvừa amhiểucôngnghệ, vừathấuhiểucáchlàmviệcđặcthùcủathịtrường Nhật. VớinềntảngvữngchắcvànhiềunămkinhnghiệmtrongngànhIT, cùngkhátvọngđưathươnghiệu Việt vươnraquốctế, tầmnhìncủaông Sinhhoàntoànhòahợpvớiđịnhhướngcủa Ban GiámđốcMiichisoft. Sựđồngđiệuấyđãđưaôngtrởthành “gươngmặtđạidiện” củaMiichisoft Japan, kếtnốikháchhàng NhậtvớisứcmạnhcôngnghệtoàncầutừMiichisoft Holding.

3. Phỏng vấn CEO Sinh: Tầm nhìn và chiến lược của Miichisoft Japan

PV: Ông nhìnnhậnthếnàovềsựkhácbiệttrongcáchMiichisoftcungcấp IT Outsourcing? Ông Hoàng Ngọc Sinh:“Chúngtôikhôngđơnthuầnlàviếtcode hay cungcấpnhânlực. Miichisoftđồnghànhnhưmộtbộphậnpháttriểnthựcthụcủakháchhàng: từtưvấn, thiếtkế, triểnkhaichođếntốiưusau launch sảnphẩm. Chínhsựđồnghànhtrọnvẹnnàytạonênsựkhácbiệt.” Hỏi: Tầm nhìn “Business Partner” được cụ thể hóa như thế nào tại Nhật Bản? Ông HoàngNgọcSinh:“Doanhnghiệp Nhật cầnmộtđốitáchiểuvănhóa, ngônngữvàquytrìnhlàmviệccủahọ. Miichisoft Japan sẽtrởthànhBusiness Partner - mộtphầntrongtổchứckháchhàng, giúphọtăngtốcDX vàứngdụng AIhiệuquả. Chúngtôilàmviệcnhưthểngồicùngmộtvănphòng, cùng chia sẻmụctiêu.” Hỏi: AI sẽ đóng vai trò gì trong chiếnlược mới? ÔngHoàngNgọc Sinh: “AIkhôngchỉlàcôngnghệ, màlàcôngcụthayđổicáchdoanhnghiệpvậnhành. Miichisoftđãứngdụng AI vàocoding, testing, sale &marketing nộibộ. Kinhnghiệmnàygiúpchúngtôitự tin tưvấnvàtriểnkhai AI chokháchhàng Nhật nhưviệcápdụng AI trong phát triển phần mềmhoặcpháttriểngiảipháp AI tuỳ chỉnh cho khách hàng, mang lạihiệuquảrõràngvềnăngsuấtvà chi phí.” Hỏi: Thông điệp ông muốn gửi đến khách hàng Nhật là gì? Ông Hoàng Ngọc Sinh: “Miichisoft Japan cam kếtđồnghànhlâudài, tạoragiátrịbềnvững. Chúngtôimuốntrởthànhđốitácmàkháchhàngcóthể tin cậy - khôngchỉtrongcôngnghệ, màcảtronghànhtrìnhchuyểnđổisốtoàndiện.”

4. Định hướng chiến lược của Miichisoft Japan

Tronggiaiđoạnmới, MiichisoftJapan khôngchỉmuốnđượcnhìnnhậnnhưmộtcôngty outsourcing thôngthường. Chúngtôiđặtmục tiêu trở thành Business Partner trong AI & DX, đồng hành cùng doanh nghiệp Nhật để tạo ra giá trị lâu dài.

4.1. Khẩu hiệu chiến lược

Your Next Growth Partner

• 　Your Next: Miichisoft không phải chỉ là lựa chọn cho hiện tại, mà là đối tác đồng hành cho bước phát triển tiếp theo của doanh nghiệp, đặc biệt trong kỷ nguyên AI/DX đầy biến động
• 　Growth: trọng tâm không nằm ở việc “gia công phần mềm” đơn thuần, mà là tạo ra giá trị tăng trưởng thực chất - từ tối ưu chi phí, rút ngắn time-to-market, cho tới mở ra cơ hội kinh doanh mới nhờ AI/DX.
• 　Partner: thay vì mối quan hệ khách hàng - nhà cung cấp, Miichisoft định vị mình như một bộ phận phát triển nội bộ của khách hàng, cùng suy nghĩ, cùng xây dựng và cùng chịu trách nhiệm cho sự thành công lâu dài.

“Your Next Growth Partner”địnhnghĩasựkhácbiệtcủaMiichisoft: mộtđốitácchiếnlược, mang đếngiátrịtăngtrưởngbềnvữngchodoanhnghiệp Nhật bằngcôngnghệvàtưduyđồnghành, vượtrangoàigiớihạncủa outsourcing truyềnthống.

4.2. Ưu tiên trong 1-2 năm tới

Đểhiệnthựchóatầmnhìnnày, Miichisoft Japan tậptrungvào4 cộttrụchiếnlược: Cộttrụ 1: Đồngsángtạogiátrịcùngkháchhàng Khôngchỉpháttriểntheoyêucầu, Miichisoftthamgiacùngkháchhàngngaytừgiaiđoạnhoạchđịnhchiến lược, ý tưởngsảnphẩm. Mỗidựánlàquátrìnhđồngsángtạo, nơiđộingũMiichisoft mang kiếnthức, kinhnghiệmtriểnkhaiđểcùngkháchhàngtạoragiátrịkinhdoanhmớibềnvững. Cộttrụ 2 - Tháchthứcxuyênsuốttừthượngnguồnđếnhạnguồn Miichisoft cam kếtđồnghànhtoànbộvòngđờisảnphẩm: từkhảosátnghiệpvụ, xácđịnhyêucầu, thiếtkế, pháttriểnđếnvậnhànhvàtốiưusau release. Thay vì “bángiờcông”, Miichisoftchủđộngđềxuấtgiảipháp, đảmbảosảnphẩm “dễsửdụng - dễmởrộng - dễpháttriển” vàphùhợpthựctiễnkinhdoanh Nhật Bản. Cộttrụ 3 - Ứngdụng AI như DNA củatổchức MiichisofthướngtớiviệcAI hóatoàndiệntổchức: mỗicánhân, từkỹsưđến sales, quảnlýdựán hay chămsóckháchhàngđềutrởthành “AI Expert” tronglĩnhvựccủamình. AI khôngchỉhỗtrợnăngsuấtvàchấtlượngnộibộ, màcòntrởthànhlợithếcạnhtranhcốtlõitronggiảipháp mang đếnchokháchhàng. Chúngtôisẽtậndụngtriệtđể AI đểcảithiệnđángkểnăngsuấtvàchấtlượng, thiếtlậpcác KPI choviệcsửdụng AI, triểnkhaichúngtrongtoànbộtổchứcvàhỗtrợkháchhàngápdụng AI. Cộttrụ 4 - Cầunốikinhdoanh Nhật Bản - Việt Nam Bêncạnhviệctiếpnhậndựántừ Nhật, Miichisoftcònhỗtrợcácdoanhnghiệp Nhật thâmnhập Việt Nam vàngượclại, mởracơhộihợptácmới. Đâylàvaitròđặcbiệt, giúpMiichisofttrởthànhYour Next Growth Partner - đốitácthúcđẩytăngtrưởngkếtiếpchocảhaiquốcgia.

5. Thông điệp từ Ban lãnh đạo Miichisoft Holding

Ông Vũ Hồng Công - GiámđốcMiichisoft Holding - chia sẻ: “ThịtrườngNhậtBảnluônlàthịtrườngchiếnlượctrọngtâmtrongcủaMiichisoft. Nhậtkhôngchỉlàthịtrườnglớnvề IT Outsourcing, màcònlànơiđịnhhìnhchuẩnmựckhắtkhevềchấtlượng, quytrìnhvàsự tin cậy. Đâychínhlàlý do chúngtôicoi Nhật như ‘cộttrụ’ đểnângtầmthươnghiệuMiichisofttrênbảnđồcôngnghệthếgiới. Việcbổnhiệm CEO HoàngNgọcSinhkhôngchỉlàquyếtđịnhnhânsự, màcònlàbướcđichiếnlược. Chúngtôimuốnkhẳngđịnhvớikháchhàng NhậtrằngMiichisoft Japan sẽkhôngđơnthuầnlàvănphòngđạidiện, màlà Business Partnerthựcsự - đồnghànhlâudài, gắnbómậtthiếtnhưmộtbộphậnpháttriểnnộibộ. ChiếnlượcnàycũnggắnliềnvớitầmnhìntoàncầucủaHolding:đưaMiichisofttrởthànhđốitácđáng tin cậychodoanhnghiệp ở nhữngthịtrườngkhắtkhenhất, từđólantỏagiátrịratoàncầu.”

6. Cam kết HAPPINESS - triết lý cốt lõi của Miichisoft

Trong chiến lược 5 năm lần thứ 2, MiichisoftđãlựachọntriếtlýHAPPINESSlàmkimchỉnamchomọihoạtđộng. Vớichúngtôi, thànhcôngkhôngchỉđobằnglợinhuận, màbằngmứcđộhạnhphúcvàbềnvữngmàcông ty mang lạichokháchhàng, nhânviênvàxãhội.

6.1. Hạnh phúc của khách hàng

• 　Không chỉ dừng ở việc “cung cấp nhân lực offshore”, Miichisoft đồng hành trong toàn bộ hành trình DX/AI.
• 　Giúp doanh nghiệp Nhật tăng năng suất, tối ưu chi phí và rút ngắn thời gian triển khai.
• 　Trải nghiệm hợp tác như thể có một bộ phận phát triển nội bộ, tin cậy và linh hoạt.

6.2. Hạnh phúc của nhân viên

• 　Mang đến cơ hội phát triển sự nghiệp tại Nhật và trong môi trường toàn cầu.
• 　Văn hóa “Khách hàng hạnh phúc → Công ty phát triển → Nhân viên hạnh phúc → Chất lượng performance tăng cao → Dự án thành công → Khách hàng hạnh phúc” được lan tỏa trong mọi hoạt động.
• 　Khuyến khích nhân sự ứng dụng AI trong công việc, không ngừng học hỏi và sáng tạo để vươn lên thành “AI Expert” trong lĩnh vực của mình.

6.3. Hạnh phúc của xã hội

• 　Thường xuyên tổ chức thiện nguyện tại Việt Nam: trao học bổng, hỗ trợ trẻ em khó khăn, ủng hộ đồng bào vùng lũ.
• 　Lan tỏa tinh thần “công nghệ vì con người”, gắn kết cộng đồng Việt - Nhật.
• 　Hướng tới đóng góp cho một xã hội số bền vững, nhân văn.

7. Kết luận - Lời kêu gọi đồng hành

Việcbổnhiệmông Hoàng Ngọc SinhlàmCEOMiichisoft Japan làmộtdấumốcquantrọng, khẳngđịnhsựchuyểnmìnhchiếnlượccủaMiichisoft: từmộtcông ty outsourcing thuầntúytrởthành Business Partner tiênphongchodoanhnghiệp Nhật trongkỷnguyên AI/DX. Chúngtôi tinrằngsựkhácbiệtnằm ởtầmnhìndàihạn, triếtlýhạnhphúcvànănglực AI thựctiễn, sẽgiúpMiichisoft Japan trởthànhđốitác tin cậy, cùngdoanhnghiệp Nhật kiếntạogiátrịbềnvững. 👉 Chúngtôitrântrọngcảmơnkháchhàng, đốitácvàtoànthểnhânviênđãluônđồnghành. HãycùngMiichisoftkiếntạotươnglai số - nơicôngnghệvà con ngườihòaquyệnđểtạonênhạnhphúc. 📩 Liên hệ Miichisoft Japan ngay hôm nay để khám phá giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

• 　Tên công ty: Công ty TNHH Miichisoft Japan (株式会社Miichisoft Japan)
• 　Ngày thành lập: 08/07/2019
• 　Vốn điều lệ: ~5.000.000 Yên Nhật
• 　Giám đốc đại diện: HOÀNG NGỌC SINH (ホアン・ゴック・シン)
• 　Trụ sở chính: 1-14-14 Tomigaya, Shibuya-ku, Tokyo 151-0063, Nhật Bản
• 　Điện thoại: +81-3-6555-3368
• 　Thành viên của:
• 　 Hiệp hội Omotenashi ICT (https://www.omotenashi-ict.jp/)
• 　 AirTrip CXO Salon (https://www.airtrip.co.jp/cxo-salon/airtrip-fes/)
• 　Ngân hàng giao dịch: Ngân hàng MUFG (Mitsubishi UFJ Bank)