ヘイズ、IT業界に関するレポート「 IT業界の未来を切り拓く 〜 アジアのトレンド調査 ・ インタビュー 」を発表
ヘイズ （ 本社 ： 英国 ） は 、 グローバルな人材サービスを提供するスペシャリストの人材紹介会社です 。 10月31日にアジアのIT業界に関するレポート 「 IT業界の未来を切り拓く 〜 アジアのトレンド調査 ・ インタビュー 」 を発表しました 。 【 調査概要 】 調査期間 ： 2022年5月9日 ～ 5月30日 調査形式 ： メール 、 インターネット 調査対象国 ・ 地域 ： 日本 、 中国 、 香港特別行政区 、 シンガポール 、 マレーシア 回答数 ： 394人 【 調査の主な結果 】 ① 将来への備えはイノベーションにとどまらない 長年にわたり、イノベーションは企業にとって将来に備える戦略の重要な要素となっています。一方で、リモートワークやハイブリッドワークによって新たな働き方が広まり、新しいオペレーションモデルの導入が進んでいます。イノベーションが後回しにされるわけではありませんが、企業は現在および今後のニーズへの対応を急ぐなかで、企業文化や優先順位の見直しを進めています。 […]
オフショア・ニアショア・オンショアの違いとは？それぞれのメリットとデメリットを徹底解説！
IT業界において、「開発地」の３つ言葉をよく聞いていると思います。それは「オンショア」「ニアショア」と「オフショア」です。日本で受注した案件を「海外で開発」のはオフショアいわゆるオフショア開発という、そして、日本国内で開発することで距離によりそれぞれの「オンショア」と「ニアショア」を意味しています。 これから、IT需要が増加している世界の中、どこで開発するのがいいかと検討している企業様のむけにこの記事を一読してください。 1. オフショア・ニアショア・オンショアの違いとは それぞれの言葉を理解できるように大まかに説明していきます。「オンショア」とは国内でいわゆる社内で開発することで、「オフショア」とは、海外の企業や法人に業務を委託・発注するという意味です。 一方、「ニアショア開発」とは、国内の地方エリアの企業にアプリ開発やシステム開発を委託する手法を表しています。いずれも、比較的人件費の安いエリアで開発を行うことによって、コスト削減が叶うことが主なメリットとなります。 つまり、オフショア・ニアショア・オンショアの違いは基本地域により区分されています。近年にリモートワーク業務が増えている中でコスト最適化のために海外に開発することを依頼する日本企業が多くなっており、オフショア開発の企業が続々現れています。 2. オフショア・ニアショア・オンショアの特徴 それでは、別々の特徴を記述して参ります。 2.1. オフショア開発の特徴 開発業務・システムの保守運用を海外で行う開発手法です。ベトナム・フィリピン・ミャンマーといった東南アジアは日本より物価・人件費が安い国で開発することが多いです。 日本のエンジニアと同じの技術力を持ったエンジニアに低単価で依頼できる可能性があるため、コストの削減にもつながる場合があります。 2.2. ニアショア開発の特徴 開発業務・システムの保守運用を国内の地方で行う開発手法です。首都圏よりも物価の低い、札幌などの地方都市で開発をすることでコストを抑えるでしょう。ニアショア開発では、国内の企業やエンジニアとのやりとりになるので、オフショア開発と違う言語の壁がありません。 2.3. オンショア開発の特徴 開発業務の全てを社内で行う開発手法です。つまり、社内のエンジニアのみで、システム開発や保守運用業務をこなせる状態にある企業がオンショアでの開発を進めることができます。メリットは、自社内で完結しているため、「コミュニケーションの取りやすさ」「情報漏洩のリスクが低い」ことが挙げられます。 3. オフショア・ニアショア・オンショアのメリットとデメリット 3.1. オフショアのメリットとデメリット オンショア開発のメリット オンショア開発のデメリット オンショア開発には大きく3つのメリットがあります。それは「迅速な開発速度」と「納品物の質の担保のしやすさ」、「情報セキュリティリスクの少なさ」です。 ・迅速な開発速度・納品物の質の担保のしやすさ・情報セキュリティリスクの少なさ 社内で開発することで当たり前のような３つのデメリットがあります。 ・開発コストが高い・人材リソースが足りない 3.2. ニアショアのメリットとデメリット ニアショア開発のメリット ニアショア開発のデメリット オンショアと比べてニアショアは国内で開発することですが、地域により単価が変わるので幾つか以下のようなメリットを挙げられます。 ・コストがある程度に削減・国内なのでコミュニケーションが容易 ただし、国内での開発することで、オンショアと同じなデメリットも挙げられます。 ・想定よりもコスト削減にならない場合もある 3.3. オンショアのメリットとデメリット オフショア開発のメリット オフショアのデメリット オフショア開発のサービスを使用する時に以下の主なメリットを挙げられます。 ・大幅なコスト削減・日本よりも人材の確保が容易 しかし、海外で開発を行うことにはデメリットも幾つかあります。 ・開発チームとの距離がある。・言語の違い ・管理に手間がかかる 4. おすすめ・まとめ オフショア開発は、日本国内で深刻な問題となっているITエンジニア不足を補う手段として有益ですが、言語や文化の異なる外注先とのスムーズなコミュニケーションを取ることができるかがハードルになります。言語の壁を乗り越えるようにオフショア開発の企業にはコミュニケーション確保するため、新規な役割が現れるブリッジシステムエンジアの人材を持っていて遂行業務が順調に進められるでしょう。 とはいえ、発注先が国内か海外かによって異なるメリット・デメリットを理解したうえで、表面上のコストにとらわれずに、開発規模やプロジェクトの目的によって使い分けましょう。 オフショア開発の検討をするなら、この記事を読むのがおすすめです。 参照: 誰がオフショア開発を活用するべきか？その目的は？ オフショア開発をもっと詳しくしたければ、Miichisoftのお問い合わせまでお申し付けてください。
2023年のオフショア開発の動向
2021年から新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務が多くなり、オフショア開発を活用するシステム開発が進んでいます。今回、Miichisoftは5年間のオフショア開発の経験で、日本とベトナムでのオフショア開発の現状と動向について解説します。 1. オフショア開発とは オフショア開発とは、アプリとWebシステム等の開発業務を海外での子会社、または開発会社に委託することです。詳細はこの記事を参照ください。 2. 2023年のオフショア開発の動向 日本でのIT市場の動向 IT企業だけでなく、非IT企業もオフショア開発の活用ニーズを持っています。 2000年代において、オフショア開発の主な目的はコスト削減でした。 しかし、ここ数年、IT人材不足が続いて、どうやってリソース確保が課題になっています。従って、日本会社は、リソース確保のため、長期間で取引できるパートナーを探す傾向があります。つまり、オフショア開発の主目的がコスト削減である時代は、すでに終わりを迎えていると判断しております。 IT系会社だけでなく、非IT会社もオフショア開発の活用されるトレンドがあります。DX導入による事業拡大のため、業務におけるIT適用に力を入れる企業が少なくありません。しかし、国内でのIT人材採用に費用と時間がかかりますので、オフショア開発の活用が1つの選択肢になります。オフショア開発が一般化しています。 海外拠点を設立する企業が増えていく。 国内でのIT人材不足という状況で、リソース確保の1つ方法として、オフショア開発会社に外注することを代わりに海外で拠点を構えます。現地のリソースを活用し、自社のサービスを運営したり、プロジェクトを開発したりすることができます。その上、日本で働く希望を持つエンジニアがいれば、日本へ派遣することができます。 英語でのオフショア開発 ここ数年、グーグル翻訳機の精度が高くなり、日本側とオフショア開発チームのコミュニケーションがスムーズに進めるようになりました。SlackとかChatworkとかといったツールでやり取りすることにより、コミュニケーションもより早くなっています。最近、グローバル人材を活用する傾向があり、英語で書かれている仕様、技術に関する資料が多少ありますので、英語でのオフショア開発会社に依頼する案件が増えています。 ベトナムでのオフショア開発市場の動向 単価上昇 今まで、人件費が安く、開発費が下がり、ほとんどの日本での案件を受注する国は中国です。経済が早く成長し、品質が高くなり、エンジニアの単価が日本国内での単価とほぼ同じになります。それからこそ、中国からベトナムをはじめ、アジアの国へ投資を移るトレンドがあります。従って、ベトナムでの単価も上昇していきます。ベトナムのエンジニアの能力は高く評価されています。 品質・人材力が充実 数年前、ベトナムのオフショア開発会社だといえば、日本側のチームの指示に従って、下流工程のみに対応できるというところですが、この数年、上流工程の部分も処理することでできるようになっています。また、ベトナムでは、ITに関する仕事をしているエンジニアは、高い収入を持っていますので、若者に魅力的な職業になっています。 提供価値追加と差別化 ベトナムオフショア開発会社の急増に従い、オフショア開発会社間での差別化が課題になっています。日本の発注側にとって選択肢が多すぎて、各社の特徴と強みがポイントになります。例えば、特定の技術領域に専門特化するか、開発体制を柔軟的に調整するか、開発支援をするかという差別化の例としてあげられると思いま。 3. なぜ人気の受注先がベトナムなのか？ ベトナムのオフショア開発会社の品質と人材力が高く評価されています。 政治と経済の状況は他の国に比べると、安定的になっています。 時差は2時間ですが、作業開始時間が日本時間と一緒です。 文化・考え方は似ている部分があります。 それでは、なぜ、Miichisoftは良い選択肢なのだろうか。Miichisoftの会社概要と紹介ビデオをご覧ください。 オフショア開発の活用を検討しているお客様は、何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
ベトナムオフショア開発の魅力
1. オフショア開発とは オフショア開発におけるベトナムの魅力を知るには、オフショア開発について知っておかなくてはなりません。最初に、 オフショア開発とは どのようなものなのかを解説します。 1.1. 海外に業務を委託する開発 オフショア開発とは 、日本よりも人件費の安い国にあるIT企業や人材に、業務委託をして行う開発です。開発の主なコストである人件費を安く抑えることで、低価格で高品質な システム や アプリ を開発できます。オフショア開発のメリット は、人件費を抑えるだけではありません。委託先と日本で同時に作業ができるので、開発にかかる時間を短くできる、海外にいる優秀なIT人材を確保できるなど、いろいろなメリットがあります。 1.2. オフショア開発の委託先となる国について オフショア開発 は海外に開発作業を委託しますが、この委託先となる国はたくさんあります。オフショア開発 の始まりは、人件費が安くITに強い人材が多いインドに開発業務を委託したのが始まりです。このほか、同じく人件費が日本よりも安く、関わりの多い中国もオフショア開発のポピュラーな委託先でした。 しかし、現在は人件費の高騰から、インドや中国よりも人件費の安い東南アジアの国が注目を集めています。 特に、オフショア開発の委託先として人気なのが、ベトナムです。ベトナムはほかの東南アジアの国にはない魅力があり、その魅力が委託先としての人気を集めているのです。 2. オフショア開発でベトナムが選ばれる3つの魅力 ベトナムは、オフショア開発において日本と非常に相性がいい国です。ほかの東南アジアの国々には無いベトナムが持つ魅力をご紹介します。 2.1.【政治の安定性】 また、今回世界中で蔓延した新型コロナウイルス感染症に対して、早期での鎮静化を可能にするほどの政治の安定度を誇っているため、国民の満足度も高く、安定した雇用を行うことが出来るでしょう。 ベトナムと日本との距離も比較的近く、時差はわずか２時間のため、就業時間の差もあまりなく、業務上リアルタイムでのやり取りを行うことが出来るので、効率的に開発を進めていくことが可能でしょう。 2.2.【 国を挙げて優秀なIT人材を輩出している】 オフショア開発を依頼する際、気になるのが委託先のITにおける実力です。ベトナムは ソフトウェア開発 の歴史は浅いですが、国を挙げて優秀なIT人材を生み出す政策をとっています。 ハノイ工科大学などの教育機関で専門性の高い教育を実施しているほか、国が理系大学出身者や学生を中心に、ITエンジニアとしての就職をサポートしています。 これらの政策のおかげで、ベトナムの国内エンジニア数は年々大幅に伸びています。 対して日本は、これからどんどんIT人材が足りなくなるといわれています。 オフショア 開発 を通してベトナムの優秀なIT人材を確保できれば、将来の人材不足にも対応が可能です。 この人材不足への対策としても、ベトナムは人気を集めています。 また、国が違うとライフスタイルやそれに伴う働き方にも違いが生まれます。 ベトナムの場合、日本と同じく朝早くから仕事を始める習慣があるので、日本とほぼ同じ感覚で連絡や コミュニケーション を取ることができます。オフショア開発において、綿密なコミュニケーションは成功のカギです。 このことから、コミュニケーションをとる際の手間がほかの国より少ないベトナムは、 オフショア開発における 日本との相性が非常に良い国だといえます。 2.3.【親日でまじめな人柄】 ベトナムが オフショア開発先 として選ばれるのは、ベトナム人の人柄も関係しています。ベトナムは親日国家の一つでもあり、日本語教育や留学も行われています。日本の商業や文化にも理解があるため、開発における連絡やコミュニケーションも取りやすい国です。また、国民性としてまじめで勉強熱心な人が多い国でもあります。 働き方も日本と共通する点が多く、仕事に対する意識のすり合わせもしやすいです。日本人と仕事をする上での相性がいいという点も、ベトナムが オフショア開発の委託先 として選ばれる魅力の一つです。 3. ベトナムのオフショア開発ならMiichisoft […]
オフショア開発でよくある課題や解決方法！
「オフショア開発とは」、海外の開発会社や海外の子会社へ、情報システムやソフトウェア、Webシステムの開発業務などを委託・発注する開発手法です。オフショア（Offshore）には、岸（Shore）から離れた（Off）が転じて「海外」という意味があります。 オフショア開発といえば「コスト削減」、「開発時間が短い」、「優秀なエンジニアの確保」などのメリットのイメジが強いかと思います。 一方、デメリットとしてはオフショア開発経験の有無に限らず「コミュニケーションが上手く取れるのか」「品質担保できるのか」等、多くの不安や課題、懸念を持っている方が多いかと思います。 今回、オフショア開発によくある課題共に改善策・当社での取り組みを紹介したいと思います。 １. オフショア開発でよくある課題 1.1. オフショア開発でよくある課題①言葉の壁： 海外の企業に委託するため話の通じない可能性が十分考えられます。 日常会話レベルではなくビジネスレベルの外国語が話せなければ、細かいニュアンスが伝わらず思ったようなシステムに仕上がらない可能性があります。 また、要件定義などは日本側で行い、その後オフショア開発先の言語に合わせて翻訳を行うのが一般的な方法です。ここで、仕様バグと呼ばれる誤った翻訳をしてしまう問題が発生してしまうことが多くあります。 これは翻訳者のスキルだけの問題ではなく、日本語特有の曖昧さが影響していると言えます。日本語では物事を遠回しに言ったり、はっきりと言うことを避ける傾向があります。こう言った日本語の特徴から、きちんと翻訳が行われずに失敗するケースがあるのです。 1.2. オフショア開発でよくある課題②国民性の違い 国が違えば文化や考え方も異なります。例えば、日本では「報告・連絡・相談」はビジネス界では常識。しかしその常識が他国でも通じるかというとそうではありません。 依頼主に確認もせずに作業内容や手順を変更してしまい、あとで問題になることは珍しくありません。 日本人の感覚では納期は絶対厳守です。残業しても納期までに必ず仕上げます。信用問題に関わるからです。また、日本で残業を良しとする文化や、上司より早く帰りづらいなどといった文化があります。しかしそういった文化は日本特有なものであり、海外では通用しません。こういうことは事前に頭に入れておいた方がよいでしょう。 1.3. オフショア開発でよくある課題③エンジニアに関する不安 もちろん技術面で日本にも負けないほどの知識とスキルを持っているエンジニアが多くおります。しかしエンジニア全員がそうとは限らず、各エンジニアのレベルの事前の確認が難しいことは不安材料になります。 ２．オフショア開発における課題の解決方法 2.1. コミュニケーションを積極的に 日本で言わなくても通じるだろうという空気がありますが、海外ではそれは通じません。 細かすぎるくらいコミュニケーションを取りましょう。こまめに連絡し、定期的に進捗を確認し、勘違い・トラブル等は早い段階で解決しましょう。 また、密なコミュニケーションで信頼感が生まれて行くでしょう。先ほど、日本語は曖昧で、翻訳者は伝えづらいと言いました。相手は外国人だからこそ、言いたいことは短い言葉ではっきりと伝えるように意識することは必要です。 2.2. 相手の文化を知っておくべきこと。 相手の文化を尊重していくのはコミュニケーションの基本です。ぜひこれらのことを意識してオフショア開発を行なっていきましょう。 毎週、1時間程度会議を行い、プロジェクトはスケジュールの通りに進んでるかを確認することは必要です。もし遅れそうであれば早い段階で解決しましょう。 2.3. 開発実績・エンジニアのレベルを確認 以下のおすすめ確認ポイントです。 同じような依頼で実績があれば知識がある程度身についており、スムーズに仕事が進むかと考えられます。レスポンスの速さや丁寧な対応はどんな仕事でも必須条件です。 最初、から対応スピードが遅い会社ならば、今後はそれより早く対応できることは期待出来ません。 ※：間にBrSEがいれば、コミュニケーションを取りやすくなります。 ＞＞＞＞関連記事 : オフショア開発を活用される際に役立つ11のコツ 3. まとめ オフショア開発は決して簡単ではありません。コストメリットや短時間で開発の一方で、国内開発にはない難しさがあります。問題に直面した時に、ただ、問題を直してほしいと指摘するだけでは、オフショア開発チーム側も、その問題性を認識していなかったり、日本側にとって当たり前の、やり方が全く慣れていない、ということも多々あります。 日本ではほとんど経験のない宗教上の習慣や時差の問題など、ある程度理解を示さなければならない点もあります。 さまざまな問題点を克服するためにはいくつかの課題を意識しましょう。 ・細かく、多くコミュニケーションをとる。 ・相手の文化を調べておく。 ・実績やエンジニアのレベルを事前に確認する。 これらを意識してオフショア開発を成功に導きましょう。
誰がオフショア開発を活用するべきか？その目的は？
近年、日本では、国内リソース不足で、オフショア開発を活用する企業が増えています。そんな状況の中で、なぜ誰がオフショアを使うべきなのか、それをどうのように有効に使うのか、3つの大きい課題があげられるでしょう。日本市場向けオフショア開発を提供してきたMiichisoftは、自社の経験を基づいて、本日、その3つ課題について話させていただきます。 質問① 誰が誰がオフショア開発を活用すべきか？ Offshore.comの2022年度レポートによると、IT業界のトレンドの一つは、オフショア開発導入が一般化するということです。業務改善と売り上げアップなどのため、ますますオフショア開発を活用するIT企業だけでなく、非IT企業も増えているということです。 Miichisoftも、オフショア開発を提供してきた経験で、そのトレンドを察しております。確かに、スモールでもお早めに活用するほうが良いと考えております。特には、 Miichisoftは、未経験または、興味のある方々などにオフショア開発をスモールでも活用することをお勧めいたします。 質問② なぜオフショア開発導入が必要なのか？ どうしてオフショア開発を活用するべきかというと、まず、Miichisoftのお客様の悩みに触れてみましょう。弊社が開発してきたドメインで、以下の課題をまとめて紹介します。 上記の悩みを解決するために、お客様がMiichisoftのオフショア開発サービスを検討・導入していただきました。 結論というと、オフショア開発活用の目的は以下通りで4ポイントとしてまとめられると考えております。 ①リソース確保 ②システム開発の時間とコスト削減 ③コアビジネスの集中、事業拡大 ④グローバル戦略 質問③ どうやってオフショア開発チームとのプロジェクトを成功させるか？ プロジェクトを確実に成功させるにはどうすればよいでしょうか。確かに、オフショア開発の導入はコストの削減、リスク軽減など多くのメリットをもたらしますが、それにリスクも伴います。リスクを避けるため、Miichisoftは、「オフショア開発を活用される際に役立つ11のコツ」という記事で言及しておきました。ぜひ、ご参考になれば幸いです。 新型コロナウイルスの中で、オフショア開発企業との連携がより簡単かつ効果的になっています。将来的には、ますます一般化になり、世界的に人気になるでしょう。 Miichisoftは日本市場向けにオフショア開発を提供しております。ご質問・不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。
