Ngày 29 tháng 11 vừa qua, Miichisoft đã tổ chức một hội thảo nội bộ đầy thú vị và bổ ích với chủ đề BrSE – Điều hòa không khí giữa khách hàng và đội phát triển. Sự kiện được dẫn dắt bởi anh Nguyễn Hữu Long, Account Manager của Miichisoft, cùng sự tham gia nhiệt tình của các thành viên khác trong đội BrSE (Kỹ sư cầu nối). Đây là cơ hội tuyệt vời để các BrSE tại Miichisoft trau dồi kiến thức và phát triển kỹ năng cần thiết để có thể kết nối và “điều hòa” mối quan hệ giữa đội ngũ phát triển với khách hàng.
Buổi tranh luận sôi nổi: Khám phá góc nhìn đa chiều
Một trong những hoạt động nổi bật của seminar lần này là buổi debate nảy lửa, nơi các đội cùng nhau tranh luận về các tình huống thực tế liên quan đến những vấn đề giao tiếp thường gặp giữa BrSE, đội phát triển và khách hàng. Đây là cơ hội để mọi người chia sẻ ý kiến và góc nhìn cá nhân, từ đó học hỏi kinh nghiệm và hiểu sâu hơn về các thách thức giao tiếp trong lĩnh vực phát triển phần mềm.
Buổi tranh luận xoay quanh những vấn đề thường gặp như yêu cầu không rõ ràng, sự khác biệt văn hóa, hay xung đột về việc điều gì nên được ưu tiên hơn khi làm dự án. Các đội đã thể hiện khả năng phân tích tình huống xuất sắc, từ đó đề xuất các giải pháp sáng tạo và hiệu quả. Qua những cuộc trao đổi sôi nổi, mọi người càng nhận thức rõ tầm quan trọng của giao tiếp và tinh thần hợp tác để vượt qua các khó khăn.
Lắng nghe chia sẻ từ phía chuyên gia
Sau phần thảo luận của các thành viên, anh Nguyễn Hữu Long cũng đã có nhiều chia sẻ quý báu về vai trò quan trọng của BrSE trong việc kết nối các bên. Anh nhấn mạnh những nguyên tắc mà BrSE cần áp dụng để đảm bảo giao tiếp trôi chảy và để “thấu hiểu” cả đội phát triển và khách hàng.
Với hình ảnh ví von thú vị, anh Long so sánh BrSE như “máy điều hòa,” giữ vai trò cân bằng giữa những nhu cầu đôi khi trái ngược nhau của đội sản xuất và khách hàng. Thông qua các ví dụ thực tế, anh đã chỉ ra cách BrSE quản lý kỳ vọng, giải quyết xung đột và xây dựng sự thấu hiểu lẫn nhau, giúp dự án đạt được kết quả tốt nhất.
Kết luận
Buổi hội thảo không chỉ là cơ hội để thảo luận, trao đổi mà còn mang đến những kiến thức và bài học thực tiễn mà các thành viên có thể áp dụng ngay trong công việc hàng ngày. Thông qua việc phân tích tình huống thực tế, học hỏi từ kinh nghiệm, và giải quyết vấn đề cùng nhau, đội ngũ BrSE tại Miichisoft đã nâng cao năng lực và sự tự tin trong công việc.
Tại Miichisoft, chúng tôi luôn cam kết xây dựng môi trường học hỏi và phát triển liên tục. Những sự kiện như hội thảo lần này là minh chứng cho nỗ lực của chúng tôi trong việc đầu tư vào đội ngũ nhân sự, giúp họ không ngừng hoàn thiện bản thân và đáp ứng tốt các yêu cầu trong công việc.
Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Nguyễn Hữu Long và tất cả các thành viên đã góp phần tạo nên thành công cho buổi hội thảo. Chúng ta sẽ tiếp tục cùng nhau kết nối, sáng tạo và đạt được những thành tựu mới trong các dự án sắp tới.
Hãy đón chờ thêm nhiều hoạt động thú vị khác của Miichisoft trong thời gian tới nhé!
