昨今、ビジネスには様々なモデルが存在します。ユーザーは、インターネットを検索したり、アプリケーションを操作している間に、それらの多くに直面することがあります。その中で最もポピュラーなもの。SaaS、PaaS、IaaS、Aspなどです。
SaaSとASPの違いは、ユーザーにとってあまり明確ではないことがあります。このトピックについて調べてみましょう
1. SaaSとはとは
SaaSとは、Software as a Service（サービスとしてのソフトウェア）を意味する言葉である。このモデルは、ASPと混同されがちなのはもちろんのこと、いきなり理解するのはかなり複雑に思えるかもしれません。 そこで、ここではSaaSをわかりやすく解説していきます。
SaaSは、アプリケーションのためのハードウェアを購入する必要がないビジネスモデルです。ライセンスも必要ありません。プロバイダーにお金を払って、インターネット経由でソフトウェアを入手します。プロバイダーは、あなたのソフトウェアの保守とアップグレードに責任を負います。
SaaSについてもっと知る: SaaS開発：SaaSアプリケーションの開発方法を解説
2. なぜSaaSなのか？
今日のクラウド技術はすでに台頭していますが、オラクルは2025年のITの世界がどうなるかについて、「Top Ten Cloud Predictions 2019」を公開しました。この調査によると、6年後には企業の全ワークロードの80％がクラウドに移行するという。そして、そこで必要となるのが効果的なSaaSの管理です。
この予測によると、SaaSに関する洞察を得ようとする時間があった時代はとっくに過ぎています。私たちの目標は、このモデルをフルに活用して、新しい流れに追いつくことです。
3. ASPとは
アプリケーション・サービス・プロバイダ（ASP）とは、サービス・プロバイダのことです。アプリケーションにアクセスするために使用されます。ASPは、インターネットやプライベートネットワークを通じて、コンシューマーサーバーから離れた場所に設置されます。アプリケーションは通常、サードパーティによってホストされています。
多くの場合、彼らはソフトウェアベンダー自体に関連していない。ソフトウェアを配置する人は、ソフトウェアの分野で十分な経験を持っていない可能性があります。これは、低効率と問題への遅い応答につながる可能性があります。サポートやアップグレードに余分なコストがかかる。
現在、ASPはいくつかのタイプに区別することができます。
- エンタープライズASPは、大企業やエンタープライズを相手にしている。エンタープライズASPは、大企業やエンタープライズを相手に、複雑なハイテク・ソリューションを提供する。一般に、サービスには、選択したアプリケーションの個別設定と完全なメンテナンスが含まれる。ASPは、リースしたアプリケーションを使用するために、企業の従業員のトレーニングを引き受けることもあります。
- ローカル/リージョナルプロバイダー。地域ASPの専門性 – 小さな地理的地域の小さな企業との仕事。原則として、最も一般的なシンプルなオフィスアプリケーションのセットをレンタルすることができる。
- 専門的なソリューションを提供するプロバイダー（スペシャリストASP）。これらの企業は、特定の問題を解決するアプリケーションへのアクセスを提供します。例えば、専門的な活動やビジネスの狭い範囲における問題などです。例えば、ユーザーからのフィードバック、人事管理の自動化、Webサーバーのレンタルなどです。
- 複合ソリューションのプロバイダー（ボリュームビジネスASP）。サービスやアプリケーションをあらかじめパッケージ化したものをレンタルで提供する。特定の市場における主要なタスクのセットを解決するために使用されます。主な活動分野は、小企業の複合サービスです。
- ビジネスプロセスの運用・保守を行うプロバイダー（ビジネスプロセスアウトソーサー（BPO））。ビジネスプロセスにおける特定の機能の実行に特化する。例えば、顧客サービスや商品の配送などに関するものです。
- 商用ネットワークのプロバイダー（Commerce Network Provider）。企業間で電子データを実行するための商用ネットワークを提供する事業者。
彼らが提供するアプリケーションは、以下のように分類することができます。
- 個人向けアプリケーション。Microsoft Officeのようなアプリケーションパッケージ、ゲーム、教育用ソフトウェア製品などが含まれます。
- コミュニケーションおよび相互作用の手段 – 電子メール、会議用アプリケーションなど。
- 電子商取引アプリケーション。会社のバイヤーやサプライヤーと仕事をする際に使用します。例えば、電子商店など。
- CRM-、ERP-アプリケーション。
- 特定の業種に特化したアプリケーション。
- 分析的なもの – 財務分析、顧客需要の分析、リスクなど。
4. なぜASPなのか？
ASPは、中小企業にとって有利に働くことがあります。主要なITニーズをアウトソーシングすることで、専門的なソフトウェアを手に入れることができるからです。ASPは、ソフトウェアの配布を必要としません。しかし、常に技術的なサポート、セキュリティ、最新のサービスの維持が可能です。さらに、ASPはソフトウェアの柔軟な運用を促進します。
5. SaaSとASPの違いを比較解説
SaaSとASPの決定的な違いは、アクセス権です。SaaSモデルでは、顧客はいくつかのビジネス機能へのアクセスを購入し、アプリケーションには全くアクセスしません。
ASPモデルの枠組みはどうでしょうか。この場合、顧客はソフトウェアの専用インストールを受け取ります。これはリモートサイトに配置され、複数の所有者を持つことはありません。
SaaSモデルには、さまざまなマルチテナントの利点があります。ここでいうマルチテナントとは、ソフトウェアを使用するすべての顧客に同じバージョンのソフトウェアを提供することを意味します。サブスクリプション・サービスの保証されたメリットとして、どのお客様も同じアップグレードや機能を無償で利用できます。
SaaSモデルは拡張性があり、カスタマイズ・プロセスにおける主な難点を解消することができます。ベンダーにとって、SaaSのマルチテナントは、運用や販売サイクルにかかる総コストを最小限に抑え、リソースの有効活用を実現します。SaaSモデルは、顧客サービスや戦略の向上を可能にする。
ASPでは、マルチテナントは提供されません。しかし、よりシンプルなビジネスモデルを求め、製品の再構築に時間をかけたくないベンダーが、ASPモデルを利用することもある。 もう一つの違いは、ASPという言葉がビジネスアプリケーションだけでなく、サービスやインフラストラクチャーソフトウェアも意味することがあることです。
| ASP | SaaS |
|---|---|
| シングルテナントアプローチ マルチテナントアプローチ | ユーザーごとにパーソナライズされたソリューション すべてのユーザーに同じ機能、同じ範囲の機能を提供 |
| ユーザーは、ベンダーがホストするソリューションに対してパワーを持ち、必要なサービスの種類を要求することができる | 提供者は、本ソリューションの管理、保守、サポートを行います。ユーザーは特定の変更を要求することはできない |
| ユーザーデータは、ユーザーの要求に応じて、どの管轄地域でもホスト | ユーザーデータは、プロバイダーが選択した管轄区域でホスティング |
| コストはユーザーの要求に応じて決定される | ASPと比較し、コストが低い |
| ユーザーは、第三者の小売業者からソフトウェアを購入し、どこか別の場所でホストする能力がある | ユーザーは、第三者の小売業者からソフトウェアを購入することができず、常にSaaSベンダーに限定される。 |
| カスタマイズに時間がかかる場合があります | ご契約後すぐにご利用いただけます |
SaaSは、同じASPでありながら、マーケティング上の理由から異なる名前が付けられていると言われることがあります。しかし、この2つのモデルの違いは非常に大きいことがお分かりいただけるでしょう。だから、この意見はなかなか受け入れられないのです。以上、ASPとSaasの違いについて、ご理解いただけたでしょうか？
