オフショア開発で失敗しないために「3 DO 2 DON’T」で覚える呪文

2022年8月11日

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オフショア開発は貴社にとって正しい選択肢かもしれませんが、プロジェクトを成功させるためには、それを正しく行う必要があります。オフショア開発が乗り越えられない山になるのを防ぐためのヒントをいくつか紹介します。

1. オフショア開発で失敗しないために「3 DO」

1.1. 信頼関係を築く

効果的な協力を維持するには、信頼が必要です。この信頼を得るには、行動、人間関係、文化が適切でなければなりません。同僚のバックグラウンドを知ることは、信頼関係をより早く構築するのに役立ちます。

Miichisoftはプロジェクトの最初から、プロジェクトのステップを顧客に説示し、フレイズをコミットし、進行状況をトラッキングします。Miichisoftは顧客のプロジェクトを柔軟性とセキュリティを発揮するよう設計されています。したがって、顧客は、Miichisoftが提供するサービスを安心で利用することができます。

1.2. 文化を理解する

良好なコミュニケーションは、生産的なオフショア作業に重点を置く最も重要な領域です。これは、私の意見では、パフォーマンスの高いチームを実現し、異なるチームメンバー間の効果的で信頼できる関係を促進するための重要な成功要因です。

ベトナムは親日国として有名です。日本語を学ぶベトナム人も多く、近年は日本語能力を身に付けるエンジニアが増えてきており、コミュニケーションの壁が払拭されてきました。オフショア開発は、言語や文化、慣習の違いが壁となることが多いですが、ベトナムは親日国のため開発委託がしやすいです。数年間日本で生活・就労した30％以上のMiichisoftの従業員は、技術力、顧客の理解力が高い人材を提供することに自信を持っています。

1.3. 効果的なコミュニケーションのためにソーシャルソフトウェアツールを使用する

従来のエンタープライズテクノロジーを使用してオフショアコンサルタントとやり取りし、作業することは、もはや同じ影響を与えることはなく、実際には非常に非効率的で非生産的なものになる可能性があります。したがって、石油やガスなどのオフショア開発では、コミュニケーションが不可欠だと思います。

2. オフショア開発で失敗しないために「2 DON’T」

2.1. アキレス腱をカバーしない

ITオフショア開発プロジェクトが失敗する最大の原因は準備不足にあります。既存のスタッフを脅かすことのないプロジェクトと部門を選択してください。オフショア施設は、事業を政治化するのではなく、規模を拡大する方法であるべきです。タスクの委任、ワークフローの監視、ポリシング、および外部サプライヤーとのコミュニケーションに熟達したプロジェクトマネージャーを獲得します。家に賭ける前に、リスクの低い小さなプロジェクトから始めましょう。実際、家に賭けてはいけません。コアコンピタンスとミッションクリティカルな要素は、ほとんどの場合、オンサイトに保持するのが最善です。

2.2. 自社の問題をアウトソースしない

アウトソーシングから最大の価値を得るには、リーダーとして、内部のプロセスと構造が適切であることを確認する必要があります。これは、多くの場合、CIO/CTO またはエンジニアリング担当副社長の管理の範囲を超えています。

関連する利害関係者と協力して、オフショアイニシアチブの目的、プロセス、および要件を明確に定義するために時間をかける必要があります。オフショアプログラムを前進させ、軌道に乗せるためには、十分な内部帯域幅を割り当てる必要があります。適切なプロセスと適切なリソースを用意できる場合にのみ、オフショアアウトソーシングパートナーの選択を開始できます。