2024年7月19日にMiichisoftとMajisemi Co., Ltd.共催で開催されたウェビナー「収益力強化に向けた戦略的AI統合: シームレスな生成 AI 導入への7ステップ」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
ウェビナーハイライト
生成 AI の活用領域
活用領域と言えば、企画、調査、分析、資料作成、翻訳など多様なビジネスプロセスで活用可能です。特に顧客対応が49%、ブレストや問題解決が37%向上するなど、大きな貢献が期待できることを解説しました。
社内データとの融合
社内データとの融合には、ファインチューニングやRAG（Retrieval-Augmented Generation）などが有効であり、各ビジネス課題に応じて最適な手法を選択することの重要性を強調しました。
現行業務プロセスの見直し
生成AIが急速に進化を遂げる現在、あらゆる現行業務プロセスを見直し、「Hyper Human」ツールを活用した抜本的な改革を検討する絶好の機会であることを説明しました。
新ソリューションの紹介
Miichisoftの「dxGAI Chatbot」ソリューションを紹介しました。このソリューションはLINE連携と顧客サービス機能を統合し、SaaSサービスや社内の総務・人事関連など、内部情報を活用した様々な業務に応用できることを説明しました。
シームレスな導入の7ステップ
導入プロセスの各ステップ（事業概要と課題の把握、改善仮説設定など）が詳しく紹介されました。
今後とも、皆様のビジネスの発展に貢献できるよう尽力して参ります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
