Mydear・社内勤怠管理システム
この勤怠管理システムは、Mydear社の国内4,000以上のサロンに勤務する数千人の従業員に適用されています。このプロジェクトでは、単純な計時システムの基本機能に加えて、作業の特性に基づく多くの動きと柔軟性が必要です。そのため、計時スタッフの柔軟性を向上させるための新機能を開発することに焦点が当てられています。 Mydearは1993年に設立された日本の会社で、全国のサロン向けにシャンプー、コンディショナー、ヘアケア製品の販売を専門としています。本社は埼玉県にあり、船橋市熊谷に営業所を構えています。 資生堂、ハピネスなど国内有名ヘアケアブランドとの取引実績があり、現在では4000軒近い美容室のメインディストリビューターとなっています。 お客様の課題 Mydearは約4000のサロンで美容製品を提供するサロンです。本社での従業員の勤怠管理のほか、各拠点や店舗にいる数千人の従業員の管理も行っています。DXシフトがますます強くなる中、Mydearは従業員の管理を簡単に行えるシステムを求めています。 Mydearはこれまで、スタッフが会社に来たらカードを入れ、外出したらカードを出すという、カードによる勤怠管理を行ってきました。しかし、お客様には営業スタッフが多く、サロンのオーナーに会うために外出しなければならないことも多く、タイムキーピングが必要な場合は、会社に戻らなければならず、非常に不便です。それに、他の事業所や支店もたくさんあるので、従業員が時間通りに完全に出勤しているかどうか、お客さまが管理するのは難しいでしょう。 そのため、Mydearはオンラインタイムキーピングシステムを開発し、すべての従業員がいつでもどこでもタイムキーピングができ、タイムキーピングの統計を取り、従業員のレビューの基礎となるようにしたいと考えています。 お客様の要求 Mydearは、以下の要素を持つ社内勤怠管理システムを求めている。 オンラインによる勤怠保証 管理者レベル向け: タイムキーパーがどのアドレスにいるのか、出勤時間や遅刻の理由（もしあれば）が直接システムに記録されるため、管理者は従業員の理由やタイムキーピング状況を容易に把握 タイムキーピングデータはCSVファイルにエクスポートされ、経理・総務の給与計算システムに入力 クロスプラットフォームで利用でき、PCのWebはもちろん、携帯電話でもアクセス・利用 Mydearは、従業員が到着したら、いつでもそのiPadを入力できるように、会社の計時エリアにipadを装備することを要求 そのほか、オンラインタイムキーパーの基本的な機能要件として、以下のようなものがあります。 チェックイン／チェックアウト時間の管理 エクスポートタイムキーピング チェックイン／チェックアウト 社員マネージャー Miichisoftを選ぶ2つの理由 理由1: Miichisoftは以前、勤怠管理システムのコンサルティングと開発の経験があり、同様のプロジェクトを成功させたことがあります。デモの時点で、MiichisoftはMydearの問題要件に合ったソリューションを思いつきました。 理由2: Mydearの計画や希望に合わせて提供されるMiichisoftの費用や開発期間 Miichisoftのソリューション すべての従業員がいつでも、どこでも時間を出席することができるように、オンライン時間出席システムを持っていることに関連する顧客の第一の問題を解決するために、Miichisoftは、以下の機能クラスタとシステムを開発しました。 メイン機能：時間の出席オンライン Webによるリアルタイム勤怠管理機能の開発 Google Mapsの実際の位置情報サービスを利用して、従業員の勤怠位置情報を取得できるようにした。 タブレット（社内に設置）とアプリで勤怠管理を統合・同期する サブファンクションクラスター：自分で時間管理を自己管理できる従業員を対象 日/月/年ごとの計時履歴を確認できる機能 管理者が許可した場合の時刻修正機能 休暇申請、早退報告、許可内容を管理者に報告 経営的な観点からの問題点その2として、Miichisoftは以下の機能を開発しました。 主な機能 従業員の勤怠管理 従業員の勤怠履歴を管理する機能 作成、追加、編集、削除 従業員用のポジションを追加 統計情報を表形式で表示し、CSVで出力することができます。 サブ機能のクラスター ユーザーの作成、追加、編集、削除 年休の日を設定する OTの計算、従業員への報酬の作成 プロジェクト結果 プロジェクトは、最高の顧客満足度を得て、時間通りに開発され、成功裏に終了しました。タイムキーピングの統計を通じて、システムは管理部門がタイムキーピングのスケジュールを管理する時間を最大で70％節約するのに役立っています。
数千の化粧品を管理・注文するためのアプリケーション
Mydear社は、全国4,000以上のサロンにヘアケア商品を提供している企業です。彼らのヘアケア商品の受注と配送に関するシステムは、一貫性を重視しています。このシステムは、科学的な注文管理システムを採用し、注文状況の統計情報を提供し、販売管理をサポートする役割を果たしています。 Mydearは1993年に設立された日本の会社で、全国のサロン向けにシャンプー、コンディショナー、ヘアケア製品の販売を専門としています。本社は埼玉県にあり、船橋市熊谷に営業所を構えています。 資生堂、ハピネスなど国内有名ヘアケアブランドとの取引実績があり、現在では4000軒近い美容室のメインディストリビューターとなっています。 お客様の課題 顧客は、生産工場やブランドとのネットワーク接続が多い埼玉エリアの4000店近いサロンに美容製品を卸している企業、代理店です。そのため、発注する商品の数は非常に多く、倉庫の輸出入は高い頻度で定期的に行われています。 しかし、創業以来、現在に至るまで、注文方法はLINEやFAX、電話などによるマニュアルが一般的だ。常に担当者がいて、手動で注文情報を更新しています。これは非常に時間がかかる上に、データ入力に誤りがあり、Mydearのビジネス課題に対して最適化されていない可能性があります。 そのため、サロンへの発注だけでなく、個人のMydearからの発注も含めて、発注と倉庫の最適化を図りたいとのことです。 お客様の要求 Mydearからは、手作業で行っていた注文書に代わるシステムの要望がありました。そのシステムには、以下のような機能が必要です。 ・簡単に注文することができます。Jancodeや以前のお気に入りリスト（ユーザーがチェックを入れたお気に入りリスト）で注文する、写真付きでシステム上で直接注文 ・データ、製品リスト、在庫、インポートおよびエクスポート、顧客の注文を管理し、彼らの販売管理システムにインポートするためにCSVファイルをエクスポート ・顧客は多くのサロンを持っており、各セールは数十のサロンを管理し、セールスはサロンの注文を表すことができます。そのため、システムはどのセールがどのサロンを担当し、セールがサロンのために注文できるかを管理する必要があり、そのデータもシステム上に特別に記録 Miichisoftを選ぶ2つの理由 理由1: Miichisoftは以前、勤怠管理システムのコンサルティングと開発の経験があり、同様のプロジェクトを成功させたことがあります。デモの時点で、MiichisoftはMydearの問題要件に合致するソリューションを提案し、プロジェクトの実現可能性を証明しました。 理由2: Mydearの計画や希望に合わせて提供されるMiichisoftの費用や開発期間 Miichisoftのソリューション Miichisoftは、課題1の「ユーザーの注文、購入、支払いのデジタル化」において、以下のような機能を持つプロジェクトを開発しました。 主な機能 注文、購入、支払いのデジタル化 ジャンコードスキャン機能。MydearfがJancodeコードをスキャンすると、すぐに前の店舗、店舗コード、購入商品リストを表示します 注文機能、オンライン購入。注文履歴によるクイックオーダー、お気に入りリスト 払い戻し機能 カード決済、銀行決済、スキャンQRの機能を実行するために銀行とのリンクを使用することと組み合わせます。 ※サブファンクションです。 購入履歴、注文の機能 個人情報管理機能 お気に入り店舗リスト、商品リスト管理機能 購入時にポイントを貯める機能 課題2：倉庫内の商品管理、商品の輸出入、ユーザーごとの購買履歴、ユーザー管理のデジタル化について、Miichisoftが開発したシステムは、以下の機能を備えています。 主な機能 主な機能： 倉庫内の商品管理の電子化、商品の輸出入、各ユーザーの購入履歴管理 ユーザー管理機能、CSV出力 商品管理機能、CSV出力 履歴のインポート、エクスポート機能。表形式の統計情報、CSVファイルへのエクスポート機能 購入履歴機能：購入履歴の一覧表示、不良品の表示 サブ機能のクラスター ユーザーの作成、追加、編集、削除、必要に応じてユーザーの支払い情報を変更する。 ユーザーの蓄積ポイントを算出する プロジェクト結果 顧客満足度が最も高いプロジェクトの開発に成功し、運用を開始します。 このプロジェクトは実用化され、企業の収益向上に貢献するとともに、ユーザーや倉庫の管理にかかる時間を従来の手作業と比較して最大60％削減することに成功しています。
