2023年の世界におけるSaaS企業のトップ5社

10年前に新しいビジネスモデルとして登場したSaaSは、今やソフトウェアを入手するための最も一般的な方法の1つになっています。そして、SaaSプラットフォームの利点と効率性が示されて以来、このモデルは、小売、銀行、マーケティング、ヘルスケアなどの通常の業務業界の企業で広く採用されています。 この記事では2023年の世界におけるクラウドサービスプロバイダー上位5社について解説しています。 1. Software as a Service(SaaS)とは Software as a Serviceは、クラウドベースのソフトウェア・アプリケーションをユーザーにライセンス提供するソフトウェア提供モデルです。アプリケーションはインターネット経由でアクセスするため、ユーザーはソフトウェアをローカルにインストールしたり保守したりする必要はありません。 アプリケーション自体はSaaSプロバイダーのサーバー上で実行されるため、セキュリティ、パフォーマンス、メンテナンスに責任を持つことができます。 一般的に、SaaSアプリケーションは、サブスクリプションベースでライセンスされます。サービスのレベルや必要なユーザー数に応じて、月額料金を支払います。このように、SaaSプロバイダーは、サービスとして、インターネット上でお客様にアプリケーションを提供し、維持します。 2. SaaSのメリット Software as a Serviceのビジネスモデルは、ソフトウェアの標準的なインストールに代わる興味深いものです。エンドユーザーは、このソリューションのさまざまな利点から利益を得ることができます。以下はその例です。 2.1 コスト Software as a Serviceのビジネスモデルでは、エンドユーザーは月額のサブスクリプションを支払います。エンドユーザーは、アプリケーションの実装にかかるコストを回避することができます。さらに、Software as a Serviceの価格モデルは、使用レベルに依存し、サービスやサポートのコストを含むことができるため、企業はこれらのタスクをIT部門に割り当てる必要がありません。 2.2 高度なアプリケーションへのアクセス お客様は、インストール、アップデート、メンテナンスをすることなく、強力なツールにアクセスすることができます。 2.3 時間の節約 アプリケーションはすぐに利用できます。また、使いやすさを追求した設計になっているため、ユーザーはアプリケーションと格闘することなく、目の前のタスクに集中することができます。 2.4 常に最新の状態 エンドユーザーは、アップデートやレガシーソフトウェアに関する心配をする必要はありません。Software as a Serviceソリューションに自動的に含まれます。 2.5 どこからでもアプリケーションにアクセス データはすべてクラウド上に保存されるため、従業員はインターネットに接続されたあらゆるデバイスからアプリケーションにアクセスすることができ、リモートワークに最適なソリューションです。また、ハードウェアに障害が発生した場合でも、データの損失は発生しません。 2.6 セキュリティ SaaSサービスは、最も要求の厳しい顧客のニーズを満たすことができる安全なITシステムによって提供されます。 2.7 柔軟性 SaaSパッケージは拡張性があり、企業や需要の成長に合わせて簡単に調整することが可能です(逆も同様)。必要なのは、既存のプランまたはサブスクリプションを簡単にアップグレードすることだけです。特に、季節的なトレンドが強い企業では、サブスクリプションのコストを柔軟に削減することができます。 2.8 可用性 SaaSアプリケーションは、いつでも利用できるように設計されています。ベンダーは、自然災害が発生した場合でもビジネスの継続性を保護することで、高いレベルの信頼性を確保しています。 サービスとしてのソフトウェア産業は、中小企業(SMB)にとって素晴らしい発展であり、ビジネスの成長に専念することができます。また、多くの中小企業は、時間やリソース、専門知識のレベルが非常に限られています。そのため、SaaSのコスト、セキュリティ、使いやすさは、彼らにとって大きなメリットとなります。 参考: SaaS開発:SaaSアプリケーションの開発方法を解説 3. 2023年の世界におけるクラウドサービスプロバイダー上位5社 3.1 アマゾン ウェブ サービス(AWS) Amazon.comのクラウドコンピューティングサービスであるAmazon Web Services(AWS)は、世界最大のクラウドサービスプロバイダーである。データセンターから、コンピュート、ストレージ、データベースを含む200以上のフル機能のサービスを提供するビジネスです。 AWSは現在、26のリージョンと84のアベイラビリティゾーンが稼働しています。これらのリージョンとアベイラビリティゾーンは、米国、AWS GovCloud(US)、南北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、さらに中東・アフリカに配置されています。 Amazon […]

SaaSサービスのアプリケーションとサービスの種類

SaaSとは、Software as a Serviceの略で、ローカルプラットフォームにインストールするのではなく、クラウドを利用して配布されるビジネスソフトウェアプログラムのことを指します。 本記事では、SaaSサービスがどんなサービスなのか、SaaSのアプリケーションとサービスの種類を順に紹介していきます。 1. Software as a Service(SaaS)とは SaaSは、インターネット接続とウェブブラウザがあれば、どの端末からでもデータにアクセスできるソフトウェア配信の方法です。このウェブベースのモデルでは、ソフトウェアベンダーがサーバー、データベース、およびアプリケーションを構成するコードをホストし、維持します。 続きを見る: 徹底的にバーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSの特徴と違いを 2. 業界を席巻するSaaSのタイプとは? Gong (Gong Revenue Intelligence PlatformTM) は、あらゆる顧客との出会いを記録・解釈し、大規模なインサイトを提供することで、営業チームがデータ駆動型の選択を行うことを支援します。) Salesloft ( セールスロフト ) は、チームがメッセージのケイデンスを作成し、実行するのを支援するエンゲージメントツールです。営業管理者は、Eメール追跡、統合ダイヤラー、ソーシャルコミュニケーションにより、代理店が最も成功する販売プロセスを使用していることを確認することができます。 Sendoso ( センドーソー ) は、デジタルと物理的な送信戦術をミッションクリティカルな収益プロセスに統合します。 3. SaaSソリューションの種類 3.1 CRM(Customer Relationship Management)ソフトウェア 顧客から収集した情報は、どの企業にとっても貴重な資源です。CRMは、企業がすべての顧客データを効率的かつ安全に集計・保持することを可能にします。顧客データを効率的に保持することで、顧客とのつながり、顧客セグメンテーション、データセキュリティの強化が可能になります。 顧客関係管理ソフトウェア(CRM)は、エンドユーザーを直接対象とする企業が最も多く利用しています。顧客ケア、マーケティング、セールスを担当するチームは、組織内でCRMソフトウェアを利用するのが一般的です。CRMソフトウェアのユーザーは、定型業務の自動化、販売レポートと予測の作成、時間の経過に伴う手順の拡張などの機能を備えています。 また、顧客とのコミュニケーションや、顧客データを組織全体のデータベースで管理することができます。これは、顧客とのコミュニケーションと顧客に関するデータの両方に適用されます。一般的な例をいくつか挙げます。 3.2 ERP(Enterprise Resource Planning)ソフトウェア 大企業や産業界では、このSaaSプラットフォームを利用して、さまざまな業務手続きを管理することができます。 その中には、予算管理、リスク管理、会計、コンプライアンス要件などが含まれます。このように様々なサービスを提供しているため、この種のSaaSでは、これらの活動を一箇所に集約し、監視することが可能です。 有名なERPシステムには、以下のようなものがあります。 3.3 会計ソフト どのような組織においても、正確な財務記録を持つことは不可欠です。そのため、SaaSで提供される会計・請求ソフトウェア・システムは、ユーザーにさまざまな利点を提供することができます。キャッシュフローだけでなく、取引や予算のモニタリングにも役立ちます。企業の財務管理において、SaaSアプリケーションを活用することは、時間と労力の節約につながる可能性があります。 特に、勘定科目の調整、財務上の問題の修正、データの入力、給与や税金の処理、顧客からの支払いの回収などに費やされる時間の削減が期待できます。 銀行、企業、製造業、小売業、そして政府までもが、SaaSプロバイダーが提供する会計・請求ソフトウェアを利用する典型的な業界の例です。 会計ソフトの例としては、以下のようなものがあります。 3.4 プロジェクト管理ソフトウェア 企業では、多くのプロジェクトが同時に進行しており、少なくともチーム内でプロジェクトが進行しているのが現状です。プロジェクト管理のためのSaaS(Software as a Service)は、企業やチームが組織的に活動し、アクティブなプロジェクトを追跡できるようにするためのシステムです。SaaSは、プロジェクトの計画、追跡、割り当て、スケジューリング、コミュニケーション、チームメンバーとのコラボレーションをすべて1つの場所で行うことができるシステムです。 PM SaaSは、プロジェクトの発展を表示し、チームの誰がどのようなタスクを行ったかを監視する機能を提供します。プロジェクト管理のためのSaaSアプリケーションは、特にサービス(ITやコンサルティング)、金融、マーケティング、広告などの分野で、より大きな市場で活動する企業で最も頻繁に利用されています。 PMSの例は以下の通りです。 […]

SaaSとASPの違いを比較解説

昨今、ビジネスには様々なモデルが存在します。ユーザーは、インターネットを検索したり、アプリケーションを操作している間に、それらの多くに直面することがあります。その中で最もポピュラーなもの。SaaS、PaaS、IaaS、Aspなどです。 SaaSとASPの違いは、ユーザーにとってあまり明確ではないことがあります。このトピックについて調べてみましょう 1. SaaSとはとは SaaSとは、Software as a Service(サービスとしてのソフトウェア)を意味する言葉である。このモデルは、ASPと混同されがちなのはもちろんのこと、いきなり理解するのはかなり複雑に思えるかもしれません。 そこで、ここではSaaSをわかりやすく解説していきます。 SaaSは、アプリケーションのためのハードウェアを購入する必要がないビジネスモデルです。ライセンスも必要ありません。プロバイダーにお金を払って、インターネット経由でソフトウェアを入手します。プロバイダーは、あなたのソフトウェアの保守とアップグレードに責任を負います。 SaaSについてもっと知る: SaaS開発:SaaSアプリケーションの開発方法を解説 2. なぜSaaSなのか? 今日のクラウド技術はすでに台頭していますが、オラクルは2025年のITの世界がどうなるかについて、「Top Ten Cloud Predictions 2019」を公開しました。この調査によると、6年後には企業の全ワークロードの80%がクラウドに移行するという。そして、そこで必要となるのが効果的なSaaSの管理です。 この予測によると、SaaSに関する洞察を得ようとする時間があった時代はとっくに過ぎています。私たちの目標は、このモデルをフルに活用して、新しい流れに追いつくことです。 3. ASPとは アプリケーション・サービス・プロバイダ(ASP)とは、サービス・プロバイダのことです。アプリケーションにアクセスするために使用されます。ASPは、インターネットやプライベートネットワークを通じて、コンシューマーサーバーから離れた場所に設置されます。アプリケーションは通常、サードパーティによってホストされています。 多くの場合、彼らはソフトウェアベンダー自体に関連していない。ソフトウェアを配置する人は、ソフトウェアの分野で十分な経験を持っていない可能性があります。これは、低効率と問題への遅い応答につながる可能性があります。サポートやアップグレードに余分なコストがかかる。 現在、ASPはいくつかのタイプに区別することができます。 彼らが提供するアプリケーションは、以下のように分類することができます。 4. なぜASPなのか? ASPは、中小企業にとって有利に働くことがあります。主要なITニーズをアウトソーシングすることで、専門的なソフトウェアを手に入れることができるからです。ASPは、ソフトウェアの配布を必要としません。しかし、常に技術的なサポート、セキュリティ、最新のサービスの維持が可能です。さらに、ASPはソフトウェアの柔軟な運用を促進します。 ASP.NETとPHPの違いとは?意味や使い方を解説! 5. SaaSとASPの違いを比較解説 SaaSとASPの決定的な違いは、アクセス権です。SaaSモデルでは、顧客はいくつかのビジネス機能へのアクセスを購入し、アプリケーションには全くアクセスしません。 ASPモデルの枠組みはどうでしょうか。この場合、顧客はソフトウェアの専用インストールを受け取ります。これはリモートサイトに配置され、複数の所有者を持つことはありません。 SaaSモデルには、さまざまなマルチテナントの利点があります。ここでいうマルチテナントとは、ソフトウェアを使用するすべての顧客に同じバージョンのソフトウェアを提供することを意味します。サブスクリプション・サービスの保証されたメリットとして、どのお客様も同じアップグレードや機能を無償で利用できます。 SaaSモデルは拡張性があり、カスタマイズ・プロセスにおける主な難点を解消することができます。ベンダーにとって、SaaSのマルチテナントは、運用や販売サイクルにかかる総コストを最小限に抑え、リソースの有効活用を実現します。SaaSモデルは、顧客サービスや戦略の向上を可能にする。 ASPでは、マルチテナントは提供されません。しかし、よりシンプルなビジネスモデルを求め、製品の再構築に時間をかけたくないベンダーが、ASPモデルを利用することもある。 もう一つの違いは、ASPという言葉がビジネスアプリケーションだけでなく、サービスやインフラストラクチャーソフトウェアも意味することがあることです。 ASP SaaS シングルテナントアプローチ マルチテナントアプローチ ユーザーごとにパーソナライズされたソリューション すべてのユーザーに同じ機能、同じ範囲の機能を提供 ユーザーは、ベンダーがホストするソリューションに対してパワーを持ち、必要なサービスの種類を要求することができる 提供者は、本ソリューションの管理、保守、サポートを行います。ユーザーは特定の変更を要求することはできない ユーザーデータは、ユーザーの要求に応じて、どの管轄地域でもホスト ユーザーデータは、プロバイダーが選択した管轄区域でホスティング コストはユーザーの要求に応じて決定される ASPと比較し、コストが低い ユーザーは、第三者の小売業者からソフトウェアを購入し、どこか別の場所でホストする能力がある ユーザーは、第三者の小売業者からソフトウェアを購入することができず、常にSaaSベンダーに限定される。 カスタマイズに時間がかかる場合があります ご契約後すぐにご利用いただけます SaaSは、同じASPでありながら、マーケティング上の理由から異なる名前が付けられていると言われることがあります。しかし、この2つのモデルの違いは非常に大きいことがお分かりいただけるでしょう。だから、この意見はなかなか受け入れられないのです。以上、ASPとSaasの違いについて、ご理解いただけたでしょうか?

SaaS クラウド – 違いは何ですか?

「クラウド」と「SaaS(Software as a Service)」は、現在よく目にする2つの言葉です。ビジネスで使用するための様々なテクノロジーオプションを評価する際には、クラウドベース、ホスト型、SaaS、IaaS、PaaSなどの説明が表示されることがあります。 これらの用語の違いを理解することは重要であり、それはあなたが毎日使用する様々なテクノロジーとの関わり方に影響を与えます。 では、これらの用語が実際にどのような意味を持つのかを見てみましょう。 1. クラウドコンピューティングとは クラウド、クラウドベースとも呼ばれ、SaaS(Software as a Service)と密接に関連していますが、異なる用語です。後で詳しく説明しますが、まずはそれぞれの定義を説明します。 クラウドベースのソフトウェアは、新興の技術や破壊的な技術ではなく、主流となり、私たちはそれに毎日接しています。 クラウドベースのビジネスアプリケーションには、組織用ソフトウェアのTrelloやSlackから、ERPのNetSuite、メールプロバイダーのMailchimpなど、多岐にわたります。よく知られたソフトウェア名については、クラウド・トップ100のリストをご覧ください。 ガートナーによると、2021年には世界のエンドユーザーがパブリッククラウドサービスに対する支出額が、2020年の2575億ドルから18.4%増加して総額3049億ドルに達すると予測されています。 それでは、クラウドとは何でしょうか?クラウドとは、インターネットと考えることができます。クラウドベースのソフトウェアを使用すると、いつでもどこでもそのソフトウェアにアクセスできます。インターネットに接続し、ウェブブラウザでシステムにログインするだけで、デスクトップパソコン、スマホ、PCなど、どんなデバイスからでもアクセス可能です。オフィスでも、自宅でも、空港でも、WiFiさえあれば問題ありません。 技術的な用語では、クラウドコンピューティングは、サーバー、ストレージ、データベース、ネットワークなどのコンピュータシステムのリソースをオンデマンドで利用できるようにするものです。つまり、データセンターをインターネット経由で多くのユーザーが利用できるようにするものです。 2. クラウドコンピューティングと従来のITの比較 クラウドコンピューティング以前は、企業がソフトウェアアプリケーションを使用するためには、自社のコンピュータサーバーやハードウェアをオンプレミスで用意する必要がありました。ソフトウェアを使用するためには、物理的にCDをパーソナルコンピューターにインストールする必要があったのです。 問題は、自社でハードウェアを維持するのは、コストと時間がかかるということです。また、ローカルにインストールする必要があるため、ソフトウェアを使用する人が制限される可能性があります。 ITの観点から見ると、クラウドコンピューティングはゲームチェンジャーとなっています。チームは自らハードウェアやソフトウェアの資産を所有し、運用する必要がなくなりました。そのため、リソースのセットアップ、メンテナンス、セキュリティに関する専門知識が必要なくなりました。 代わりに、クラウドサービスプロバイダー、つまりサードパーティーと連携し、リモートサーバー上でソフトウェアをホストし、データを保存・処理することができます。これらのサーバーは、世界中のデータセンターに収容されています。クラウドコンピューティングは、プロバイダーが複数の組織でコンピュータシステムのサービスを維持・共有するため、ITサービスのコストを削減することができます。また、チームはインターネットを通じて、どこにいてもクラウドサービスにアクセスすることができます。 ガートナーによると、COVID-19危機の後、IT支出のうちクラウドに移行する割合が加速し、2024年には世界の企業IT支出市場全体に占めるクラウドの割合が、2020年の9.1%から14.2%になると予測されています。つまり、クラウドコンピューティングはあらゆる産業に力を与え、ITコストの最適化、リモートワークのサポート、チームメンバー間のモビリティとコラボレーションの確保などに役立っています。 3. クラウドソフトウェアのメリットと事例 クラウドコンピューティングには多くの利点があります。例えば、ソフトウェアアプリケーション用のサーバーのホスト、メンテナンス、アップグレード、データセキュリティの心配をする必要がありません。必要なときにいつでもリアルタイムでデータにアクセスでき、ホスティングされたサーバーのスペースをレンタルするだけなので、通常、コストは低く、必要な分だけリソースを拡張することができます。 主なクラウドサービスプロバイダーは以下の通りです。 クラウドコンピューティングでは、サードパーティ(Amazon AWSなど)のサーバー上で実行するアプリケーションのメンテナンスは、お客様の責任となります。物理的なサーバーとオペレーティングシステムはサードパーティが管理します。 一方、SaaS(Software as a Service)はクラウドコンピューティングの一種であり、アプリケーションがホストされ、サービスとして提供されることを意味します。つまり、ユーザーはアプリケーションを自分たちでホストする必要はなく、サービスプロバイダーがアプリケーションをホストし、必要な場合にはアップグレードやメンテナンスも行います。SaaSはクラウドコンピューティングの中でも、より具体的にソフトウェアに特化したサービスです。 4. Software as a Service(SaaS)とは Software as a Serviceは、クラウドベースのソフトウェア・アプリケーションをユーザーにライセンス提供するソフトウェア提供モデルです。アプリケーションはインターネット経由でアクセスするため、ユーザーはソフトウェアをローカルにインストールしたり保守したりする必要はありません。 アプリケーション自体はSaaSプロバイダーのサーバー上で実行されるため、セキュリティ、パフォーマンス、メンテナンスに責任を持つことができます。 一般的に、SaaSアプリケーションは、サブスクリプションベースでライセンスされます。サービスのレベルや必要なユーザー数に応じて、月額料金を支払います。このように、SaaSプロバイダーは、サービスとして、インターネット上でお客様にアプリケーションを提供し、維持します。 SaaS開発:SaaSアプリケーションの開発方法を解説 SaaSの特徴と将来性?IaaSとPaaSとの違いを解説 IaaS、SaaS、PaaSとは?共通点を解説</strong> 5. SaaSのメリットと事例 SaaSソフトウェアには多くの利点があることが知られています。クラウドコンピューティングのように、いつでもリアルタイムにソフトウェアにアクセスできる費用対効果の高い方法です。10~10,000人の複数のユーザーが、同じソフトウェアにアクセスすることができます。また、ユーザーとしてサーバーのメンテナンスを気にする必要がありません。 人気のビジネスSaaSアプリケーションは以下の通りです。 また、IaaSやPaaSといった言葉も目にすることがあります。これはそれぞれ、Infrastructure as a ServiceやPlatform as a […]

IaaS、SaaS、PaaSとは?共通点を解説

「クラウド」とは何でしょうか?また、IaaS、PasS、SaaSはクラウドとどのような関係にあるのでしょうか? IaaS、PaaS、SaaSのいずれを選択するかは、組織として決定する必要があります。 これらは簡単な質問のように思えますが、あなたのビジネスとあなたが業務で使用するテクノロジーに大きな影響を与えます。 1. IaaS、SaaS、PaaSとは 1.1 IaaS(インフラストラクチャー・アズ・ア・サービス)の定義とは 公式のIaaSの定義は以下の通りです。IaaS(Infrastructure as a Service)は、従来のオンプレミスデータセンターのインフラを置き換えるために、計算機、メモリ、ストレージ、ネットワーク、OSやデータベースなどの関連ソフトウェアをクラウドサービスとして提供する。 簡単に言うと、IaaSは基本的に仮想サーバーで、お客様はデータセンターを持つ他の会社からレンタルすることになります。基本的にIaaSは、アクセス対所有権を促進します。 このソリューションにより、エンドユーザーはカスタムメイドのアプリケーションや標準的なソフトウェアを柔軟にホスティングできるようになり、同時にストレージ用の一般的なデータセンターも提供されるようになります。 1.2 SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)とは? SaaSサービスは、サードパーティプロバイダーがクラウドインフラ上にアプリケーションを構築し、インターネット経由で顧客が利用できるようにするソフトウェア展開モデルです。 このため、従来のソフトウェアのようにローカルマシンにインストールするだけでなく、インターネット接続とウェブブラウザがあれば、どのデバイスからでもソフトウェアにアクセスすることができます。 1.3 PaaS(プラットフォーム・アズ・ア・サービス・プロバイダー)とは? PaaSとは、Platform as a Service Providerの頭文字をとったもので、個人や企業が基盤となるインフラを購入せずにアプリケーションを開発、管理、最適化するためのオンラインプラットフォームです。 お客様は、米国国立標準技術研究所(NIST)が定義する以下の3種類のクラウド導入モデルのいずれかにPaaSを導入することができます。 2. IaaS、SaaS、PaaSのメリット 2.1 IaaSのメリット IaaSは、スケーラビリティと迅速なプロビジョニングが鍵となるシナリオで、企業にとって有利なものです。 つまり、急成長しているが、ハードウェアに投資する資金がない企業は、IaaSモデルの最適な候補となります。 また、アプリケーションのワークロードが安定しており、インフラ管理に伴う日常的な運用や保守の一部をオフロードしたい企業にとっても、IaaSは有益です。 その他にも、以下のような利点があります。 2.2 SaaSのメリット 2.3 PaaSのメリット PaaSは、2つの基本的な理由から、中小企業やスタートアップ企業に適しています。まず、費用対効果です。小規模な企業でも、高額な費用をかけずに最先端のリソースにアクセスすることができます。 ほとんどの中小企業は、自社内で堅牢な開発環境を構築することができないため、PaaSはソフトウェア開発を加速させるための道筋を提供します。第二に、基本的なインフラストラクチャの維持に煩わされることなく、自分たちの専門分野に集中することができます。 その他にも、以下のようなメリットがあります。 3. IaaS・SaaS・PaaSを利用する場合 3.1 IaaSを利用する場合 PaaSは、開発者チームが共同でアプリを構築する場合や、社外の開発者が関与する場合に非常に効果的です。 さらに、PaaSツールは、開発チームがアジャイル手法を使用している場合、簡単で高速な開発と反復を可能にするため、非常に有用です。 さらに、PaaSツールを使用することで、物理的なインフラストラクチャのコストを大幅に削減し、ビジネスのオーバーヘッドを削減することができます。中小企業の経営者にとっては、大きなメリットとなります。 PaaSはどのような企業に適しているのでしょうか。 3.2 SaaSを利用する場合 SaaSの人気と柔軟性にもかかわらず、SaaSは万能のソリューションではありません。そのため、SaaS製品をビジネスで使用する場合は、慎重に選択する必要があります。 ここでは、SaaS製品を使用する意味がある最も一般的なビジネスシナリオを3つ紹介します。 SaaSはどのような人に向いているか? 3.3 PaaSを利用する場合 […]

SaaS開発:SaaSアプリケーションの開発方法を解説

あなたは、SaaSプラットフォームを開発する方法を知りたいスタートアップ企業の創業者、プロダクトマネージャー、またはシリアルアントレプレナーですか?では、これから説明する内容を簡潔に理解した上で、SaaS開発について知っておくべき重要な概念から説明します。 1. SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)とは? 1.1 SaaSとは SaaS(Software as a Service)は、サードパーティプロバイダーがクラウドインフラ上にアプリケーションを構築し、インターネット経由で顧客が利用できるようにするソフトウェア展開モデルです。 このため、従来のソフトウェアのようにローカルマシンにインストールするだけでなく、インターネット接続とウェブブラウザがあれば、どのデバイスからでもソフトウェアにアクセスすることができます。 顧客は、米国国立標準技術研究所(NIST)が定義する3つの異なるモデルのいずれかでSaaSを展開することができます。 1.2 SaaSサービスのメリット 2. SaaSとWebアプリケーションはどう違うのか? すべてのSaaS製品はWebアプリケーションですが、すべてのWebアプリケーションがSaaSモデルを使用しているわけではありません。比較表を見てみましょう。 SaaSアプリケーション Webアプリケーション SaaSアプリケーションは、クラウドインフラ上で動作するアプリケーションです。SaaSアプリケーションは、ユーザーからインフラストラクチャを要求されることはありません。SaaSは、ウェブブラウザまたはプログラムインターフェイスの両方からアクセスできます。 バックエンドはマルチテナント(コストとリソースを共有できる機能)です。SaaSアプリケーションは、NISTの要件に従って無制限にスケーラブルです。 Webアプリケーションは、サーバー上でホストされます。Webアプリケーションとは、ブラウザ経由でアクセスできるアプリケーションのことです。アプリケーションとして機能するようにカスタマイズされた共有サーバー上で動作するWordPressのカスタムサイトも、Webアプリケーションのカテゴリーに含まれます。 スケジュール管理アプリなど、ほとんどのWebアプリケーションは、スケーラビリティと可用性に制約がある。そのバックエンドはシングルテナントである。 3. Software-as-a-Serviceアプリケーションを開発方法 Software-as-a-Service アプリケーションの開発ライフサイクルの7つのステージをチェックリストで見てみましょう。 それでは、チェックリストの各ポイントについて説明します。 ステップ1: アイデア出しと検証 クリエーションプロセスの基礎となるのは、製品のアイデア出しと検証です。アイデア出しとは、アイデアを出し、それを開発チームに伝えるクリエイティブなプロセスです。 一方、バリデーションは、コア開発の前にアイデアの実行可能性を検証することを伴います。 アイデアの検証の前段階はスタートアップが行うが、より技術的な部分は開発パートナーが行う。 SaaSのアイデア出しと検証は、このチェックリストに従って行います。 コンセプトが決まったら、いよいよデザインフェーズに移ります。 ステップ2:UX/UIデザイン SaaS製品のUX/UIデザインには、ユーザーエクスペリエンスデザインとユーザーインターフェースデザインの段階があります。 ここで重要なのは、デザイン上のアイコンやボタン、フォームなどは、そのプラットフォームの付加機能であるということです。 つまり、ボタンを開発するよりも、ボタンを描く方がずっと早く、安くできるのです。なぜなら、それぞれのボタンの背後には、さまざまなエンティティ、計算、および統合への非常識な量の論理的接続が隠されていることがあるからです。 ですから、予算内に収めるために、MVP(Minimum Viable Product)の段階ではデザインに気をつけましょう。 また、デザインは、開発価格をほぼ正確に見積もるため、また開発プロセスをマイルストーンに分解するために使用されることを述べておく必要があります。 ステップ3: 開発とテスト SaaS開発の本質は、設計を生きたプラットフォームにすることです。どういうことかというと デザイナーは、UX/UIのデザインファイルを提供します。 バックエンドエンジニアは、その機能を実現するために必要なコードを記述します。 フロントエンドの開発者は、デザインをサーバーにデプロイし、フロントエンドとバックエンドを接続します。 QAテスターは、テストを開発・実行し、バグを発見・報告し、修正を管理します。 そして、プロジェクトマネージャーは、AからZまでの全プロセスを監督し、文字通りすべてを管理・調整します。 正直なところ、企業によって基準やアプローチが異なるため、開発プロセスを完全に説明することは不可能です。 例えば、ある会社は固定価格制で、作業範囲とチーム構成が決まっています。 また、タイム・アンド・マテリアルズ方式を採用し、作業範囲やチームの規模を途中で拡大・縮小できる企業もあります。 ステップ4:製品のローンチとメンテナンス ここでは、GitHub、AWS […]